Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть фирму «Муж на час»». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Если услуги оказывает один человек, то спектр напрямую зависит от его индивидуальных умений. В том случае, когда речь идет о фирме, перечень будет значительно шире, поскольку есть возможность нанять мастеров различного профиля.
Этому пункту бизнес плана следует уделить повышенное внимание, так как маркетинговый ход является основополагающим фактором получения прибыли и рентабельности бизнеса. Подойдут все возможные рекламные инструменты:
- Реклама в СМИ
- Размещение объявлений в лифтах, подъездах домов, досках объявлений
- Распространение визиток и флаеров по почтовым ящикам
- Сотрудничество со строительными и мебельными магазинами
- Реклама через социальные сети
- Размещение информации на собственном сайте
- Не стоит сбрасывать со счетов и «сарафанное радио», так как один довольный клиент способен привести еще пять клиентов.
Почему такие услуги нужны
Сейчас темп современной городской жизни не всегда позволяет людям тратить время на мелкий бытовой ремонт. Все чаще услугами по ремонту стали обращаться в специальные фирмы. Однако далеко не всегда удобно звонить в фирму, психологически проще и дешевле найти человека “с руками”. Если среди знакомых и друзей такого нет или не хочется звонить и ему, то тогда и приходит на помощь “муж на час”.
Дело целесообразно начинать в крупных городах, где темп жизни быстрее, а у населения больше финансовых возможностей. В маленьких городах услуга «муж на час» не очень перспективна, так как население привыкло справляться с бытовыми вопросами своими силами.
В перспективе бизнес можно развивать: например, открыть ремонтную мастерскую или собрать строительную бригаду. Обобщив вышесказанное, получаем прибыльное дело, которое можно открыть с нуля и со временем превратить его в серьезное предприятие, занимающееся строительно-ремонтными работами.
Набор необходимых инструментов зависит от услуг, которые вы планируете оказывать клиентам. Обязательно понадобится качественные инструменты для работ по электричеству и сантехнике: дрель, шуруповерт, набор отвёрток и гаечных ключей, перфоратор и прочее. Также следует приобрести спецодежду и расходные материалы. Расходы на инструменты составят около 100 тыс. рублей – это если все покупать с нуля.
Не обойтись без автомобиля, чтобы быстро приезжать к заказчику, перевозить оборудование, а при необходимости быстро съездить в строительный магазин (за расходными материалами или недостающим инструментом).
Если позволяет бюджет, приобретите бытовой пылесос – он поможет выполнять все технические работы практически без пыли. Это очень важный момент, который станет вашим конкурентным преимуществом.
Для раскрутки бизнеса следует изучить рынок аналогичных услуг, сделать мониторинг ценовой политики конкурентов, проанализировать необходимость в мелком и среднем ремонте по городу.
Хорошо, если вы умеете самостоятельно выполнять мелкий ремонт — чинить протёкшие краны, собирать мебель, заменять сантехнику и электрику. В противном случае придётся нанимать на работу квалифицированных мастеров.
Помимо рабочих навыков, нужно обладать стратегическим мышлением, умением планировать день и увеличивать скорость ремонта, не теряя в качестве. Хорошо бы грамотно научиться обращаться с компьютером, чтобы вести базу клиентов и самостоятельно размещать объявления об услугах в интернете.
Составление спектра услуг и ценообразование
Среднестатистический перечень представлен следующими услугами:
- ремонт и установка сантехники, замена смесителей;
- подключение светильников и люстр, ремонт и замена розеток, прокладка проводки;
- сборка корпусной мебели, перестановка;
- навешивание карнизов, штор;
- врезка и замена замков во входных и межкомнатных дверях;
- установка межкомнатных дверей;
- косметический ремонт;
- работа на участке (стрижка газонов, кустов, выкапывание ям, колодцев, установка забора, ремонт и замена кровли).
Стоимость услуг зависит от средней по региону, чем ниже конкуренция, тем более высокую цену можно выставлять.
С какими сложностями можно столкнуться
Оценка рисков — важный пункт бизнес-плана. К рискам в сфере бытовых услуг относятся:
проблемы с персоналом: низкое качество услуг, опоздания на вызов, переманивание рабочими ваших клиентов, текучка кадров;
низкий спрос вследствие плохой рекламы, конкуренции и других факторов;
отсутствие клиентской базы и непостоянство заказов;
превышение предложения над спросом на рынке (слишком много фирм, оказывающих такие услуги);
поломка инструментов и оборудования.
Как правило, подводные камни этого бизнеса (разумеется, при работе не в одиночку) кроются именно в персонале. Поэтому тщательный выбор сотрудников, контроль качества и получение обратной связи от клиентов – это обязательные задачи для предпринимателя.
Самый лучший способ преодолевать все трудности – своевременно заботиться о том, чтобы они совсем не возникали, либо сводить ущерб от них к минимуму. Иными словами, нужно проводить регулярную работу по оценке рисков и вовремя реагировать на них.
Реклама и продвижение
Рекламная кампания — важнейший этап для будущей рентабельности. Она должна быть разнообразной и охватывать все слои населения. Самые популярные направления:
- СМИ. Промо-ролики в прайм-тайм на местных каналах увидят пенсионеры и домохозяйки. Меткий слоган по радио запомнят автомобилисты. Размещение на развороте прессы увидят те, кто не смотрит телевизор.
- Интернет. Создание профильных групп, доски объявлений, спам-реклама в барахолках и городских группах привлечет внимание молодых клиентов, которые ищут ответы на вопросы в сети. Обратитесь к специалистам для разработки и раскрутки собственного сайта. На нем будут представлены услуги, цены, контактные данные. Благодарные клиенты смогут оставлять отзывы и предложения.
- Старый добрый способ расклейки объявлений на подъезды и в общественных местах. Как ни странно, маркетологи отмечают высокие показатели такого метода.
- Раздача рекламного материала промоутерами.
Помещение, необходимое оборудование и персонал
Поначалу помещение для работы не потребуется. Принимать звонки от клиентов можно на мобильный телефон и передавать их мастерам. Они, в свою очередь, будут выезжать на заказ из дома.
Впоследствии, когда фирма наберет достаточное количество клиентов и штат сотрудников расширится, можно будет снять недорогое помещение для полноценной деятельности компании.
Для начала работы фирмы достаточно будет двух или трех мастеров. Например, мастер по ремонту сантехники, мастер по ремонту электрики и один специалист широкого профиля – плотник и он же мастер отделочных работ. Лучше принимать на работу специалистов с собственным набором инструментов.
Следует отметить, что все мастера должны иметь документ, подтверждающий их квалификацию и разряд. Прежде чем утвердить кандидатуру того или иного сотрудника, следует организовать для него экзамен на профпригодность.
Рекламной кампании нужно уделить самое тщательное внимание. Четкая лаконичная подача информации, подчеркивание плюсов, эксклюзивные услуги – все это должно найти отображение в рекламе.
- Реклама в местных СМИ. Подойдут объявления в газетах и рекламных листовках, бесплатно распространяемых среди населения, бегущая строка на каналах ТВ, объявления по радио.
- Реклама в интернете. Принесет результат размещенная в социальных сетях информация (собственная группа, участие в тематических группах), работа собственного сайта.
- Раздача визиток, флаеров.
- Сотрудничество с магазинами и фирмами по продаже мебели, бытовой техники.
Самое надежное средство – людская молва. Координаты мастера с золотыми руками будут передаваться от одного человека к другому, увеличивая количество заказчиков. Негативный опыт, к сожалению, работает аналогично.
Меня зовут Александр, мне 30 лет. Я из славного города Одессы и хочу рассказать, как не имея высшего образования, можно зарабатывать больше, чем директор магазина.
Свой небольшой бизнес я основал еще в 2019 году, когда остался без работы, но деньги нужны были здесь и сейчас.
У меня сложная жизненная история, работ я много перепробовал. В свое время работал и на заводе кабельного материала, и установщиком окон и дверей из металлопластика, и строителем-бригадиром. Именно строительство пришлось мне по душе, и в этой сфере я стал одним из лучших мастеров города.
Но, стройка — это работа сезонная. Как и все строители, зимой я оставался без работы. Именно зима 2019 года была самая тяжелая для меня: без работы, без средств, я остался у разбитого корыта.
Рекламное продвижение ремонтного бизнеса
Стоит подробнее остановиться на продвижении посредством рекламы. Так как основную часть вашей клиентской базы будут составлять представительницы слабого пола среднего возраста, нужно использовать сразу несколько каналов рекламы, от отрывных объявлений у подъезда до таргетированной рекламы в соцсетях. Таким способом вы сможете охватить всю широкую целевую аудиторию: и деловых девушек — активных пользовательниц социальных сетей, и женщин пенсионного возраста.
Увеличивать клиентскую базу вы можете посредством оставленных визиток. Велика вероятность, что довольные клиенты будут рекомендовать хорошего мастера своим знакомым, оставляя ваши данные. Комплект из 300 визитных карточек обойдется примерно в 600 рублей. Хорошим способом привлечь внимание потенциальных нанимателей является наклейка на заднее стекло вашего автомобиля с рекламой услуг.
Рекламная деятельность
Стоит подробнее остановиться на продвижении услуг бизнеса «муж на час» посредством рекламы. Так как основную часть вашей клиентской базы будут составлять представительницы слабого пола среднего возраста, нужно использовать сразу несколько каналов рекламы, от отрывных объявлений у подъезда до таргетированной рекламы в соцсетях.
Увеличивать клиентскую базу вы можете посредством оставленных визиток. Велика вероятность, что довольные клиенты будут рекомендовать хорошего мастера своим знакомым, оставляя ваши данные. Комплект из 300 визитных карточек обойдется примерно в 600 рублей. Хорошим способом привлечь внимание потенциальных нанимателей является наклейка на заднее стекло вашего автомобиля с рекламой услуг.
Расходы и перспективы
Объем инвестиций для организации фирмы, оказывающей услугу «муж на час», составляет примерно 36-50 тыс. долл.:
- Ремонт арендованного помещения – 2-2,5 тыс. долл.;
- Приобретение оргтехники, мебели – 2,5–3 тыс. долл.;
- Приобретение униформы – 6 тыс. долл.;
- Покупка комплектов бытовых инструментов – 9-18 тыс. долл.;
- Приобретение двух транспортных средств – 12-15 тыс. долл.;
- Закупка расходных материалов – 3-4 тыс. долл.;
- Рекламная кампания – 1,5 тыс. долл.;
- Прочее – 1 тыс. долл.
Ежемесячные расходы:
- Арендная плата – 1,5 тыс. долл.;
- Заработная плата сотрудников – 10-12 тыс. долл.;
- Транспортные расходы – 1 тыс. долл.;
- Расходы на сотовую связь – 0,5 тыс. долл.;
- Реклама – 0,5-1 тыс. долл.;
Итого: 13,5-16 тыс. долл.
Стоимость рекламы в СМИ для данного вида бизнеса достаточно высока и вместе с тем приносит не самый лучший результат. Продвижение в данном бизнесе осуществляется в основном посредством «сарафанного радио», тем не менее, необходимо создать сайт с описанием услуг и прайс-листом, а также периодически подавать объявления в тематические печатные здания.
В качестве одной из перспектив бизнеса типа «муж на час» является развитие ремонтного направления в разрезе оказания услуг по проведению косметического и капитального типов ремонта. С учетом того, что в формат услуги «муж на час» может быть включена практически любая работа по дому, для увеличения прибыли можно освоить смежные направления, в частности, настройку и починку компьютеров.
Похожие записи: