Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как отменить заказ?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Компания не принимает обратно вскрытую и тестированную продукцию. 5. Обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 (два) дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода. 6.
Правила возврата денег при отмене операций
Исходя из всего вышесказанного, вернуть товар компании Орифлэйм можно, но при соблюдении главных условий: не прошло 2 недели, товар не вскрыт, не использован и имеется накладная.
Обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 (два) дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода. 6.
Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением или не правильным использованием продукта Консультантом.
П.Консультанта № 1223344 Иванова Ирина Игоревна Заявление Я, Иванова Ирина Игоревна, прошу перевести деньги в сумме 30 бел.рублей, ошибочно зачисленные на лицевой счет № 4433221, на мой правильный регистрационный номер 1223344.
Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением или не правильным использованием продукта Консультантом.
В обоих случаях можно произвести обмен, правда, существуют определенные ограничения на возвратный товар и сроки.
Подробнее о работе в Орифлейм
Если вам по душе все вышеперечисленное, вам стоит заниматься продажей косметики Орифлейм. С каждого заказа по каталогу вы будете получать 18% прибыли, а также копить баллы, которые потом можно будет обменять на хорошие подарки.
Чтобы увеличивать доходы, можно также регистрировать в Орифлейм новых консультантов, иными словами, строить свою финансовую пирамиду. От заказов новых зарегистрированных консультантов, вы тоже будете получать доход. Поэтому в ваших интересах привлекать в сферу красоты все новых и новых инициативных людей.
Самые успешные консультанты получают с продажи косметики большой доход, посещают корпоративные встречи и мероприятия, где делятся опытом друг с другом. Девиз компании Орифлейм: «ваши мечты — наше вдохновение». Если вы не хотите предлагать косметическую продукцию другим людям и не жаждете общения с требовательными покупателями, то вам все равно стоит начать работать с Орифлейм, так как это шанс заказывать качественную косметику для себя и своих родных с большой скидкой.
Другие вопросы посетителей из раздела «Сетевой маркетинг Oriflame (Орифлейм)»:
Гость: Где купить в Новосибирске Орифлейм?
Гость: Где купить в Самаре Орифлейм?
Гость: Как выбрать пункт доставки Орифлейм?
Гость: Как заказать пробники в Орифлейм?
Гость: Как можно удалить заказ Орифлейм?
Гость: Как оплачивать сразу или позже в Орифлейм?
Гость: Как правильно строить свою структуру Орифлейм?
Гость: Как рекрутировать мужчинам Орифлейм?
Гость: Как тратить медали Орифлейм?
Гость: Как удалить заказ в Орифлейм в истории заказов?
Гость: Как узнать когда придет заказ Орифлейм?
Гость: Какой вид маркетинга Орифлейм?
Гость: Какой каталог Орифлейм сейчас действует? Когда…
Гость: Сколько рублей в 1 бб в Орифлейм?
Гость: Что значит бб в Орифлейм? Что такое групповые бб?
Гость: Что такое aspartolift в Орифлейм?
Что делать, если нет денег на активационный заказ в Орифлейм?
Что делать, если у вас не денег не то, что бы на кусок мыла и крем для рук для первого активационного заказа в Орифлэйм, а их просто нет?
И неизвестно когда будут?
Есть 2 варианта:
Первый вариант, мы рекомендуем вам взять каталог Орифлейм и просто показать его своим соседям, друзьям, однокурсникам, коллегам и знакомым. Пока у вас на руках нет печатного каталога, скиньте ссылку на электронный, который есть на официальном сайте Орифлейм.
Главное – не бойтесь и ни решайте, ни за кого, например, что Тане крем для рук со скидкой не нужен, Маша покупает косметику только в «Летуаль», а у дяди Степы денег нет всегда!
Поймите, что если деньги вам нужны были еще вчера, то продажи – это отличный способ их заработать, потому что продажи это:
- деньги.
- быстрые деньги.
- альтернативный источник дохода
- при желании , если вы постараетесь, это могут быть хорошие деньги.
Обратите внимание на то, что если вы собрали заказ на 100 бб, то вы получаете следующие преимущества:
- Скидка 20 %.
- Дополнительная скидка 5 %.
- Участвуете в стартовой программе для новых консультантов.
- Получаете доступ к буклету «Премьер – Клуба».
- Набор из 5 каталогов по льготной цене в 139 рублей.
Если вы собрали заказ на 150 бб, то в результате получаете:
- Скидка 20 %.
- Дополнительная скидка 5 %.
- Объемная скидка 3 %.
- 50 % скидка на любой продукт, если вы в течении 2-х каталогов подряд делаете заказ на 150 бб.
- Специальная цена 139 рублей на набор из 5 каталогов.
- и вы так же участвуете в «Стартовой программе» для новых консультантов.
- Получаете доступ в «Премьер – Клуб» Орифлэйм.
Если ваш заказ составил свыше 250 бб, то:
- Скидка 20 %.
- Дополнительная скидка 10%.
- Объемная скидка в зависимости от вашего % уровня от 3% до 22%.
- 50 % скидка на любой продукт, если вы в течении 2-х каталогов подряд делаете заказ на 250 бб.
- Доступ к одному уникальному предложению: 4 продукта по цене 3-х.
- Повышенный кредитный лимит.
- Специальная цена на набор из 10 каталогов в 199 руб.
- Если вы делаете заказы от 250 бб в течении 17 каталогов, то в подарок вы получите наручные часы.
- Участие в спец. программах, акциях, распродажах Орифлейм.
- Доступ к ежеквартальным онлайн семинарам с экспертами Орифлейм.
- Приглашение на специальный территориальный закрытый клубный фуршет.
Как оплачивать заказ Орифлейм через интернет
Если вы забыли свой пароль, а страница не сопряжена с фейсбуком, тогда нужно восстанавливать доступ к кабинету. Для этого проделаем такую процедуру:
- в форме ввода персональных данных нажимаем на ссылку «Забыли пароль»;
- система предложит указать ваш идентификатор или емаил и способ доставки вашего пароля: СМС или на почту, после чего нажимаем продолжить;
- если данные указаны правильно, тогда буквально через мгновение вы получите уведомление с вашим паролем от кабинета;
- в открывшейся форме можете опять повторить попытку входа с восстановленным паролем.
Компания Орифлейм разработала несколько мобильных приложений для поддержки консультантов:
- Мейкап Шоурум. Виртуальный визажист, который поможет создать любой образ с помощью косметики Орифлэйм и поделиться им с друзьями.
- Быстрый заказ. Программа для размещения заказов через телефон.
- Успешный старт. Тренинг для новых консультантов компании Орифлэйм.
- Бизнес-приложение. Программа для поддержки контактов с консультантами своей структуры и лидером.
Оплата заказа для консультантов орифлейм может быть 3 типов, в зависимости от накопленного уровня. Его можно оплатить:
- авансом, то есть внести деньги на счет личного кабинета и сразу оплатить покупку;
- внести плату сразу после получения посылки, оплатив ее в сервисном центре;
- совершить постоплату, после реализации полученного товара.
Последний вариант оплаты доступен исключительно продвинутым продавцам с высоким рейтингом. А вот если вы делаете предоплату, то для пополнения своего кошелька в личном кабинете можно воспользоваться такими способами:
- перевод с платежной карты;
- пополнением через терминал;
- переводом с помощью Почты России;
- в салонах Евросети, МТС или Связного.
После подтверждения заказа деньги спишутся со счета автоматически.
Конечно, не стоит упускать из виду и такой популярный способ действий. Если вы проживаете в крупном городе, то наверняка сможете воспользоваться услугой доставки заказа курьером. Вам станет доступным внесение оплаты за позиции любым способом. Далее останется показать человеку, доставившему посылку, чековый документ. А можете действовать еще более просто и рассчитаться с курьером наличными деньгами, взамен получив соответствующую квитанцию. Чтобы специалист по доставке передал вам чек без особых проблем, необходимо предъявить ему документ, удостоверяющий вашу личность.
Таким образом, способов оплаты товарных позиций бренда Орифлейм существует множество, и львиная их доля проводится через интернет. Удаленный способ внесения средств удобен, поскольку экономит ваше время, деньги и нервы. Грамотный подход к выбору того или иного варианта действий гарантирует вам комфорт, удобство и безоговорочную безопасность.
Интернет магазин Орифлэйм В нашем онлайн-магазине, вы сможете приобрести самые свежие новинки, а так же найти увлекательные статьи, рассказывающие о новых тенденциях в мире моды и красоты. Воспользовавшись ссылкой на мой ОНЛАЙН — МАГАЗИН , вы сможете связаться со мной в любое время и получить персональную консультацию по красоте и рекомендации по продуктам Орифлэйм.
Возврат товара орифлейм На этих тренингах и занятиях можно получить знания о построении бизнеса в Орифлейм, о способах продажи косметики, научиться проводить презентации и встречи по приглашению в Орифлейм. В 2014 году компания Орифлейм дала возможность оформить заказ через свой интернет-магазин любому пользователю сети интернет, не становясь консультантом Орифлейм.
Точная сумма удержаний будет отправляться каждому Лидеру в пятницу на второй неделе в виде индивидуальных писем. Вычеты будут производиться не зависимо от количества заказов, аннулированных в структуре.
- Блокируются номера Лидеров за откаты в ПГ, но ведется статистика возвратов каждого Лидера. Периодически рассылается информация о текущей ситуации с возвратами в Украине. С любыми вопросами, касающимися этой темы, можно обращаться к ASM.
ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ: 1.
После расформирования заказов, Лидер начинает каталог с минусовыми ББ в ПГ. Кроме этого, компания удерживает из его объемной скидки 22% от объема продаж откатанных ББ.
Таким образом, Лидер теряет часть своего вознаграждения.
Оплатила товар в орифлейм но не получила его как вернуть деньги
Консультанты Орифлэйм имеют возможность пользоваться двумя основными видами заработка: от 20% дохода с заказов клиентов и процент от выполненного товарооборота в виде бонусов. Кроме того, единоразовые выплаты, премии, бесплатные путешествия. 38.В.
Возврат денег осуществляется, после рассмотрения в течении 2-3 недель. 3. Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением продукта Консультантом.
Где производится продукция Oriflame Компания Oriflame знаменита на весь мир своей натуральной косметикой. Из ее слогана можно понять, что она производится исключительно в Швеции.
Кроме этого, сейчас компания тратит большое количество внутренних ресурсов на разборку возвратов, а также теряет деньги на списании продукции, которая пострадала во время транспортировки. 2. Почему из вознаграждения удерживается именно 22% от ОП? Это минимальная сумма удержания, при которой Лидеру становится не выгодно размещать в свою ПГ заказы и, в последствии, их аннулировать.
Причин для возврата товара, заказанного через интернет или по каталогу, может быть масса, мы перечислим основные, по которым все затраты по возврату товара берет на себя компания:
- Порча косметики при доставке;
- Брак при производстве. Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
- Пришел просроченный продукт;
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
В. Какой ассортимент продукции у компании Орифлэйм?О. Ассортимент компании Орифлэйм состоит из косметический средств, средств по уходу за телом, парфюмерия, модные аксессуары и продукция для здоровья, которые насчитывают 900-1000 единиц продукции.
Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.
Если у вас возникли претензии к нашей работе, мы предпримем все, от нас зависящее, чтобы исправить ситуацию максимально быстро и наиболее удобным для вас способом. Мы также будем признательны вам за отзыв о нашей работе.
Какие преимущества покупок в онлайн-магазине Oriflame?
1. Более 1000 наименований продуктов
Oriflame – один из крупнейших косметических брендов в мире. Каждые три недели мы предлагаем новый каталог с более 1000 наименованиями продукции, скидками и предложениями, чтобы вы выглядели отлично и чувствовали себя потрясающе.
2. Бесплатная доставка от 2000 рублей*
Мы доставляем ваши заказы бесплатно через автоматические терминалы и пункты выдачи (PickPoint, InPost) и курьером при заказе на сумму свыше 2000 рублей.
3. Гарантия 100%
Oriflame дает стопроцентную гарантию качества своей продукции. Если качество не соответствует вашим ожиданиям – верните продукт и получите деньги обратно.
4. Интернет-магазин Oriflame работает 24/7
Интернет-магазин Oriflame открыт 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Совершайте покупки в удобное для вас время, не выходя из дома!
5. Персональный Консультант по красоте**
Воспользуйтесь бесплатными услугами Консультанта по красоте, чтобы определиться с покупкой.
6. Раздел Beauty EDIT
*Только для клиентов интернет-магазина, кроме доставки в Бьюти-центры (БЦ) и Сервисные Пункты Обслуживание (СПО) Oriflame.
**Только для клиентов интернет-магазина. Контакты указаны в меню «Ваш Консультант».
Отмена заказа в Oriflame: условия, инструкция
Если в 2021 году вы задались вопросом – можно ли вернуть товар обратно в магазин Oriflame и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат товара и как это сделать. Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее:
- товар ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;
- в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара, который куплен в офлайн-магазине Oriflame, если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
- если купленный товар является крупногабаритным, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
- много товаров продается дистанционным способом, при данном способе продажи имеются существенные особенности при возврате – Статья по .
- Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать товар в магазине Oriflame и возникла необходимость его вернуть.
- Теперь необходимо определиться со следующим.
- Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.
Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться!
Купленный вами товар оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:
- брак покрытия – лопнула либо треснула
- заводской брак товара (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
7. Ошибка консультанта кол-вом продукта в накладной (заказана лишняя продукция) — Продукция принимается на возврат.
При аннулировании продуктов из заказа прошлого периода производится перерасчет квалификаций и объемных скидок. Обслуживание операции, включая доставку оплачивает консультант в размере 70 руб.Подруга у меня пользуется продуктами компании Орифлейм.
Впечатления у нее отличные. Благодаря компании Орифлейм она не только построила с ней бизнес,но еще и выглядет молодо и красиво. Благодаря продуктам по контролю веса она стройная и красивая. 2 года назад она похудела на 12 кг.
У нее был лишний вес 12 кг. Также ей нравится еще и ароматы компании Орифлейм.
В свои 27 лет она выглядет на 18.
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
- Пришел просроченный продукт;
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
- Брак при производстве. Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Порча косметики при доставке;
В данном случае, из объемной скидки Менеджера будет удержана сумма, равная ХХ% от объема продаж откатанных ББ, где ХХ% — это процентный уровень Менеджера по итогам прошедшего периода.
В случае, когда откатанные ББ влияют на % уровень Менеджера, будет сделан соответствующий пересчет.ОДНОЗНАЧНО ДА!
» Небольшая ошибка при приобретении товаров дистанционным способом приводит к тому, что покупатель получает совершенно не то, что заказывал.
Только после этого можно окончательно оформить покупку по текущему каталогу Орифлейм.Важно!
Вопрос о том, как отменить заказ, если он уже сформирован и отправлен, несколько более сложный. В такой ситуации клиенту придется отменить либо покупку всех продуктов, либо только тех, которые ему не нужны.
Причин, по которым клиент Орифлейм может захотеть отменить свой заказ, много. Возмещение затрат на некоторые из них берет на себя организация:если продукцию испортили при перевозке;брак появился при производстве.
Приобретение товара с существенным недостатком возможно отменить с правом на замену либо возврат уплаченных средств;аллергическая реакция.
Данное условие касается только косметических продуктов. У покупателя должно иметься врачебное заключение;товар, купленный в Орифлейм, оказался просроченным;компания не выполнила обещанные клиенту акционные условия;отменить свой заказ консультанту
» После получения заказа у Консультанта могут возникнуть претензии к продукции.
Важно Как поступить в таких случаях?
С какими претензиями можно обратиться?
Куда обращаться и в какие сроки ждать удовлетворения претензии?
С какими претензиями может обратиться консультант: 1. Ошибки при сборке заказа (лишняя продукция, не положили продукцию, перепутали наименование (пересортица)). Обнаружен производственный брак.
— У клиента возникла аллергия на продукцию (при наличии справки специалиста). У продукции истек срок годности. — Есть несоответствие параметрам (цвет, размер и т.д.), указанным в каталоге.
Менеджер закрыл каталог с суммой 4300ББ в ПГ. Из них 400ББ позднее были аннулированы. Из объемной скидки этого Лидера будет удержана сумма, равная 15% от объема продаж 400ББ.
Еще 7% будут удержаны из ОС Директора. Как оплатить заказ? Вы можете оплатить заказ следующими способами: • Наличными при доставке .
Часто возникающие вопросы Причем, вы можете заказывать так часто, как захотите. Сумма и объем заказов остается на ваше усмотрение. 50. В. Сколько стоит доставка заказов на СПО?О.
Компания не принимает обратно вскрытую и тестированную продукцию. 5.
Обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 (два) дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода. 6.
При оформлении претензий с уменьшением Баллов Бонуса за предыдущие периоды производится проверка влияния оригинального заказа на подтверждение квалификаций.
При возврате продукции производится перерасчет квалификаций и вознаграждения. 7. Все дополнительные позиции к уже размещенному заказу оформляются через новый заказ в порядке общей очереди с начислением Сервисной платы.
Внимание Узнать больше об условиях и предъявления претензий по заказу Вы можете по ссылке справа.
Новая процедура в ОРИФЛЕЙМ — контроль возвратов заказов Новая процедура в ОРИФЛЕЙМ — контроль возвратов заказов. По итогам каталога №3, компания запускает процедуру контроля откатов заказов в лидерской структуре.
Инфо ПОЧЕМУ, ЗАЧЕМ, С ЧЕГО БЫ ЭТО ? К сожалению, в последнее время, количество возвратов растет и на текущий момент составляет примерно 130.000 ББ в каталог. Важно Общие правила предъявления претензий: Все претензии необходимо предъявлять туда, где Вы разместили заказ.
Как вернуть продукцию орифлейм Они проходят 2-3 раза в каталог и скидки по ним иногда достигают 85%;
- получать БЕСПЛАТНО консультации по применению продуктов компании и многое другое!
- получать заказ в ближайшем к Вам Сервисном Пункте Обслуживания (СПО) Oriflame;
- оформлять заказ, не выходя из дома: по Интернету, по телефону, с помощью SMS;
- получать один каталог следующего периода БЕСПЛАТНО;
Таким образом, качественная шведская косметика станет к Вам ещё ближе и Вам не придётся делать сложный выбор между тушью и помадой — ведь со скидкой реально купить и то, и другое! Вторая возможность, которую предлагает Oriflame — это работа. Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:
- Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
- Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
- Наличие товара для возврата;
- При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
- Наличие накладной;
- Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
- Как отменить неправильный заказ?
- Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся.
- Если заказ уже отправлен через сайт или сервисный центр, то вы можете отменить его, позвонив в контактный центр.
- Но отменить заказ бесплатно можно только до начала его сборки на складе. Что делать, если заказ
Терентьев Богдан
- 0 Коментарьев
- 10.08.2018 /
Вы сами сможете решать, станете ли Вы только приобретать косметику со скидкой для себя и своих близких или же Вас интересует возможность подработки, а, может, даже открытия и развития своего бизнеса с Oriflame.Дополнительные каталоги также выпускаются о специальных сериях продуктов.
35.В. Какой срок действия каталога?О.
Учитывая то, что компания Орифлэйм выпускает 17 каталогов в год, срок действия одного каталога составляет 21 день, кроме первого (январского), который длится 29 дней.
36.В. Есть ли обязательные закупки?О. Обязательных закупок в компании Орифлэйм нет. Для того, чтобы оставаться Консультантом, достаточно делать заказ не реже чем один раз в 24 месяцев.
37.В. Какие виды заработка есть в компании Орифлэйм для Консультантов?О.
Менеджер перенаправит Вашу претензию в Компанию на рассмотрение.Условия принятия заявлений на возврат товара:
- Наличие товара для возврата;
- Товар предоставлен продавцу не более 7 дней назад;
- При возврате продукции производится перерасчет квалификаций, баллов и денежных вознаграждений.
- Товар не вскрыт и не протестирован (если нет претензий к качеству);
- Товар получил дефект не в следствии неправильного хранения консультантом;
- Наличие накладной;
Как отменить неправильный заказ? Бывают ситуации, когда консультант при оформлении заказа ошибся. Если заказ уже отправлен через сайт или сервисный центр, то вы можете отменить его, позвонив в контактный центр.
Пример: Менеджер закрыл каталог с суммой 4300ББ в ПГ.
Кроме этого, ближайшему вышестоящему Директору, эта группа не будет засчитана для квалификаций на Мероприятия компании и при составлении рейтингов;
- Если возвраты не влияют на уровень 22%, по итогам периода из вознаграждения каждого Лидера с уровня Старший Менеджер и выше будет удержана сумма, равная 22% от объема продаж ББ, откатанных в ПГ. Так, например, в случае если суммарное количество откатанных ББ – 200ББ, то сумма удержания составит примерно 1040 * 0,22 = 229 гривен. На эту цифру может незначительно влиять состав аннулированных заказов.
Сразу же оператор выполняет отказ от заказа Орифлейм и вы можете оформлять новый. Более сложные варианты: 1.
- Промокод Орифлейм купоны, скидки
- Промокоды ОРИФЛЕЙМ
- О магазине Орифлейм
- Интернет магазин Орифлэйм
- Орифлейм возврат товара
- Гарантия возврата
- Интернет-магазин Орифлейм
- Займа, являющиеся в как орифлейм товара сделать возврат 2012-11-19 102957
- Инфо-центр Орифлейм
Гарантия возврата Если Вас что-то не устраивает в покупке, Вы всегда можете вернуть ее нам.
Как вернуть отмененный заказ орифлейм
15 Фев 2009 23:56
Сделала предварительный заказ, когда не было еще 250 ББ в текущем. Просто решила посмотреть, как это делается. А он сохранился. и сейчас висит. и отменить заказ не нажимается. еще должен был пройти заказ через СПО, а его пока нет (наверное, их позже обрабатывают). Как отменить этот заказ, который предварительный?? я думала, он не пройдет, и заказы дублируются. надо срочно как-то убрать первый, потому что в двух экземплярах мне заказ на 2000 не нужен. что делать. или уже поздно? никак не отменить? я в панике.
16 Фев 2009 00:03
у меня 250 ББ было в предыдущих. я сама удивилась, когда в этом появилась возможность предварительного. поэтому и тыкала, так как была уверена, что просто ошибка какая-то. заказ сохранен. но это НЕ ТОТ заказ. этот надо удалить как-то. не знаю. может, можно номер накладной куда-то переслать, чтобы отменить заказ?
14 Фев 2014 17:26
Объявление на сайте Краснодарского филиала
Мы стремимся сделать наше сотрудничество приятным и удобным!
Теперь вы можете отменить заказ Консультанта самостоятельно на сайте.
Отмена заказа доступна только до начала сборки заказа на складе и не доступна в последние 2дня каждого каталога.
Как отменить заказ?
• Пройдите по ссылке после завершения оформления заказа (рис1):
Рис.1
• или зайдите в раздел «Заказы» на VIP секции, укажите номер консультанта и пройдите по ссылке История заказов (рис.2-3)
Рис.3
• Из списка накладных выберите заказ, который вы хотите отменить (рис.4)
Рис.4
• Войдите в просмотр заказа нажав на номер накладной.
• Если отмена данного заказа доступна, под списоком продуктов в заказе появится кнопка «Отмена заказа»
Рис.5
• Нажмите на кнопку «Отмена заказа» и подтвердите ваше решение (рис.5-6)
Рис.6
. После подтверждения отмены заказа, он будет полностью удален из системы, и вы сможете оформить новый заказ!
Некоторые ошибки при оформлении покупки через интернет — и вам привезут совсем не ту косметику, которую вы планировали приобрести. Поэтому необходимо очень внимательно формировать заказы на сайте компании Орифлейм.
- Как отменить заказ Орифлейм
- Как отказаться от заказа Орифлейм.
- Как отказаться от заказа Орифлейм:
- Как изменить заказ в Орифлейм
- Самостоятельная отмена заказа
- Совет 1: Как отменить заказ Орифлейм
- Подойдет ли для вам работа консультанта в Орифлейм?
- Инструкция по отмене заказа на сайте
- Инструкция по отмене заказа на сайте
- Как отменить заказ Орифлейм ?
- Что нужно сделать в случае неправильного заказа Орифлейм ?
- Как отказаться от заказа орифлейм на сайте
- Я сделала не правильный заказ , можно ли его отменить?
- Истории успеха
- Орифлейм возвращает деньги за отмененный оплаченный заказ
- Если не забираешь товар в орифлейм
- Как вернуть деньги за орифлэйм
- Как вернуть товар, купленный в Орифлэйм?
- Можно ли вернуть деньги с орифлейм
- Заказ отменен на алиэкспресс — когда вернут деньги
- Работа в орифлейм через интернет
- Можно ли в орифлейм вернуть ошибочно заказанный артикул
- Совет 1: Как отменить заказ Орифлейм
- Можно ли сделать заказ после возврата от предыдущего заказа орифлейм
- Вопросы — ответы консультантов Орифлейм в Контактный Центр
- Активация номеров консультантов Орифлейм
- Вопросы — ответы консультантов Орифлейм по заказам продукции
- Доставка курьером
Получение заказов в СПО.
СПО (Сервисный Пункт Обслуживания) является официально зарегистрированным офисом Орифлейм, где осуществляется прием и выдача заказов компании. Его имеет право открыть любой консультант Орифлейм с уровня менеджера, имеющий статус ИП. Такие пункты расположены по всей России, в более чем 1900 городах и населенных пунктах.
Менеджер, работающий в СПО обязан по договору с компанией обслужить любого консультанта, обратившегося в его пункт доставки.
Для того, чтобы получить заказ в СПО, необходимо заранее оплатить его и предъявить менеджеру СПО чек об уплате. Нельзя оплачивать заказ менеджеру СПО наличными. Он не является сотрудником компании и не несет ответственность за ваши деньги.
Ваш заказ может храниться в СПО не более 7 дней. Если вы по каким-либо причинам не можете забрать заказ, по прошествии 7 дней менеджер СПО отправляет ваш неоплаченный и неполученный заказ назад в компанию, а на ваш номер консультанта возлагается штраф в размере 67 руб + стоимость доставки.
Если вы планируете забрать свой заказ, но никак не успеваете это сделать, вы можете оплатить его и предупредить менеджера. Оплаченный заказ назад не отправят и вы сможете забрать его позже.
Доставка заказа в СПО – платная услуга. Плата за доставку может составлять от 22 и до 162 руб. Сумма зависит от удаленности населенного пункта от склада и способа доставки. Иногда вы можете купить определенный продукт вместо платы за доставку. О такой возможности вам сообщается во время оформления заказа на сайте Орифлейм – внимательно читайте информацию.
Получение заказов в мобильный пункт выдачи.
МПВ представляют собой фургоны с логотипами Oriflame, которые по расписанию приезжают в определенные точки в городе, доставляя заказы консультантов. Консультанты в заявленное время подходят к стояке автомобиля и забирают свои заказы. Это очень удобный способ городской доставки, налаженный в Москве, Питере, Новосибирске, Уфе и др городах
Доставка в МПВ оформляется на официальном сайте орифлэйм или по телефону.
Для получения заказа в МПВ необходимо предъявить чек об оплате заказа сотруднику МПВ. Если вы не получаете заказ, вам также начисляется штраф (64 руб + стоим. доставки).
Стоимость доставки варьируется от 30 до 120 руб. В Москве можно заказать «Продукт вместо платы за доставку».
Если вас не устраивает что-либо в вашем заказе, вы сможете обратиться с претензией с работнику МПВ, а он в свою очередь, передаст ваше заявление в компанию. Смотрите адреса МПВ здесь.
Как оформить заказ в Орифлейм? Доставка на Сервисный Пункт Обслуживания (Рекомендуемый способ доставки)
После того как вы зарегистрировались в Орифлейм и получили скидку 20%, следующим шагом в приобретении косметики, будет — оформление и получение заказа. В данной статье мы подробно расскажем и покажем, как сделать заказ в Орифлейм с доставкой на Сервисный Пункт Обслуживания (СПО).
Если вы только зарегистрировались и еще ни разу не оформляли заказ, то скорее всего действующего печатного каталога у вас нет, поэтому самый первый ваш заказ вы оформляете по онлайн каталогу Орифлейм. И уже в первом заказе вы получите бесплатно 3 каталога: действующий, и 2 последующих.
Итак, мы плавно подошли к главному вопросу: как сделать заказ в Орифлейм? Мы разделили инструкцию по оформлению заказа на несколько последовательных шагов, которые помогут вам сделать ваш первый заказ. Не пугайтесь большому, на первый взгляд, обьёму информации. Потратив единожды 15-30 минут, и подробно ознакомившись с инструкцией, вы сможете делать заказы в Орифлейм самостоятельно, годами.
Шаг 5. Детали заказа и подтверждение
Итак, вы перешли на завершающий этап оформления заказа — Детали заказа. Эта страница разбита на несколько блоков.
Блок Продукты. В этом блоке вы увидите всю продукцию которые вы добавили в заказ, их стоимость с учётом скидки, а также отсутствующие товары. Также будет указана итоговая сумма за товары, без учета стоимости доставки, или платы за регистрацию (если вы оформляете первый заказ, и на данный нет никаких акций бесплатной регистрации). Если вы решили что-то изменить в заказе, нажмите на кнопку Изменить заказ.
Блок Настройки. Это служебный блок с вашими личными данными. Как правило здесь ничего менять не нужно.
Блок Доставка. В данном блоке вы должны выбрать способ доставки заказа (ниже будет рассказано подробней). В этой статье мы рассматриваем доставку заказа в Сервисный Пункт Обслуживания (СПО). Стоимость доставки для разных способов получения заказа — разная, и указана отдельно в строке Доставка.
Блок Оплата. Тут вы выбираете способ оплаты. Оставляйте всегда как есть Оплата перед получением. Также в данном блоке указана полная стоимость вашего заказа.
Как отменить заказ в орифлейм на сайте
Легче всего отменить заказ, сделанный в Орифлейм, еще на этапе его формирования. Для этого покупателю нужно перейти во вкладку «Редактировать резерв» и так удалить либо добавить конкретные продукты из корзины. Только после этого можно окончательно оформить покупку по текущему каталогу Орифлейм.
Важно! Вопрос о том, как отменить заказ, если он уже сформирован и отправлен, несколько более сложный. В такой ситуации клиенту придется отменить либо покупку всех продуктов, либо только тех, которые ему не нужны.
Пример: Менеджер закрыл каталог с суммой 4300ББ в ПГ.
Кроме этого, ближайшему вышестоящему Директору, эта группа не будет засчитана для квалификаций на Мероприятия компании и при составлении рейтингов;
- Если возвраты не влияют на уровень 22%, по итогам периода из вознаграждения каждого Лидера с уровня Старший Менеджер и выше будет удержана сумма, равная 22% от объема продаж ББ, откатанных в ПГ. Так, например, в случае если суммарное количество откатанных ББ – 200ББ, то сумма удержания составит примерно 1040 * 0,22 = 229 гривен. На эту цифру может незначительно влиять состав аннулированных заказов.
Сразу же оператор выполняет отказ от заказа Орифлейм и вы можете оформлять новый. Более сложные варианты: 1.
- Промокод Орифлейм купоны, скидки
- Промокоды ОРИФЛЕЙМ
- О магазине Орифлейм
- Интернет магазин Орифлэйм
- Орифлейм возврат товара
- Гарантия возврата
- Интернет-магазин Орифлейм
- Займа, являющиеся в как орифлейм товара сделать возврат 2012-11-19 102957
- Инфо-центр Орифлейм
Гарантия возврата Если Вас что-то не устраивает в покупке, Вы всегда можете вернуть ее нам.
После этого:
- В случае влияния возвратов на уровень 22%, не зависимо от количества откатанных ББ, компания будет делать пересчет объемной скидки Лидера, вышедшего на 22%, а так же объемной скидки и бонусов ближайшего вышестоящего Директора.
При отсутствии такой информации придется уточнять условия отмены и сумму штрафа самостоятельно.
- Сотрудники сервисного центра могут предложить удалить заказ в Орифлейм, воспользовавшись электронным адресом компании. Следует просто рассказать о сложившейся ситуации оператору, после чего он переключит звонящего на склад. Там предоставят адрес электронного почтового ящика. На него остается отправить сообщение с указанием стоимости товаров и номера накладной.
Если заказ в Орифлейм осуществляется не через интернет, а при помощи знакомого консультанта, для того, чтобы отказаться от него, необходимо позвонить по телефонному номеру, оставленного в каталоге. После этого покупателю больше не нужно будет делать ничего.
Легче всего отменить заказ, сделанный в Орифлейм, еще на этапе его формирования. Для этого покупателю нужно перейти во вкладку «Редактировать резерв» и так удалить либо добавить конкретные продукты из корзины. Только после этого можно окончательно оформить покупку по текущему каталогу Орифлейм.
Важно! Вопрос о том, как отменить заказ, если он уже сформирован и отправлен, несколько более сложный. В такой ситуации клиенту придется отменить либо покупку всех продуктов, либо только тех, которые ему не нужны.
Причин, по которым клиент Орифлейм может захотеть отменить свой заказ, много. Возмещение затрат на некоторые из них берет на себя организация:
- если продукцию испортили при перевозке;
- брак появился при производстве. Приобретение товара с существенным недостатком возможно отменить с правом на замену либо возврат уплаченных средств;
- аллергическая реакция. Данное условие касается только косметических продуктов. У покупателя должно иметься врачебное заключение;
- товар, купленный в Орифлейм, оказался просроченным;
- компания не выполнила обещанные клиенту акционные условия;
- отменить свой заказ консультанту пришлось из-за ошибки, допущенной сотрудниками Oriflame (цвет вещи, размер).
Представитель, пожелавший отменить покупку, оплачивает ее доставку и расходы на обслуживание в следующих ситуациях:
- он ошибся во время формирования;
- покупатель не получил свою посылку. За расформированием последует штраф, а также оплата перевозки отправления;
- он отказался от заказа.
Отказ клиента от продукции орифлейм
Легче всего отменить заказ, сделанный в Орифлейм, еще на этапе его формирования. Для этого покупателю нужно перейти во вкладку «Редактировать резерв» и так удалить либо добавить конкретные продукты из корзины. Только после этого можно окончательно оформить покупку по текущему каталогу Орифлейм.
Важно! Вопрос о том, как отменить заказ, если он уже сформирован и отправлен, несколько более сложный. В такой ситуации клиенту придется отменить либо покупку всех продуктов, либо только тех, которые ему не нужны.
Причин, по которым клиент Орифлейм может захотеть отменить свой заказ, много. Возмещение затрат на некоторые из них берет на себя организация:
- если продукцию испортили при перевозке;
- брак появился при производстве. Приобретение товара с существенным недостатком возможно отменить с правом на замену либо возврат уплаченных средств;
- аллергическая реакция. Данное условие касается только косметических продуктов. У покупателя должно иметься врачебное заключение;
- товар, купленный в Орифлейм, оказался просроченным;
- компания не выполнила обещанные клиенту акционные условия;
- отменить свой заказ консультанту пришлось из-за ошибки, допущенной сотрудниками Oriflame (цвет вещи, размер).
Представитель, пожелавший отменить покупку, оплачивает ее доставку и расходы на обслуживание в следующих ситуациях:
- он ошибся во время формирования;
- покупатель не получил свою посылку. За расформированием последует штраф, а также оплата перевозки отправления;
- он отказался от заказа.
Орифлэйм дает 100% гарантию качества своей продукции.
Наша косметика производится на фабриках с современным оборудованием и под строжайшим контролем. Соблюдение производственного процесса и его экологичность постоянно отслеживаются нашими специалистами.
Если качество товара не соответствует вашим ожиданиям, вы можете вернуть нам приобретенный продукт и получить назад заплаченную за него сумму
Срок обработки претензии — до 3-х рабочих дней.
Пожалуйста, обратите внимание, что обработка претензий по уменьшению долга или возврата денежных средств за товар, поступающих в последние 2 дня каталожного периода, производится в начале следующего каталожного периода.
Если при оформлении интернет — заказа на официальном сайте Орифлэйм Беларусь под своим регистрационным номером и паролем Вы допустили ошибку и сохранили заказ, это можно исправить.
Какие ошибки обычно допускают новички?
- забыли включить продукт за доставку (вне Минска)
- не выполнили акцию, а планировали это сделать
- не правильно выбрали СПО
- ошибочно заказали продукт без скидки
- забыли заказать продукт по специальной цене
- ошибка в коде продукта и т.п.
- не хватило до 10бб на бесплатную регистрацию
Небольшая ошибка при оформлении заказа в может привести к тому, что вы получите совсем не ту продукции, которую планировали приобрести первоначально. Чтобы избежать разочарований при получении товаров, необходимо тщательно проверять каждую заказанную позицию. Но если случайная ошибка все-таки обнаружена при повторной проверке уже оформленного заказа, то не отчаивайтесь — все еще можно исправить! Поэтому вопрос: «Как отменить заказ в Орифлейм?» остается актуальным даже для самых внимательных консультантов.
Как отменить заказ в орифлейме
Консультанты Орифлэйм имеют возможность пользоваться двумя основными видами заработка: от 20% дохода с заказов клиентов и процент от выполненного товарооборота в виде бонусов. Кроме того, единоразовые выплаты, премии, бесплатные путешествия. 38.В.
Возврат денег осуществляется, после рассмотрения в течении 2-3 недель. 3. Компания не принимает претензии к дефектам, вызванным неправильным хранением продукта Консультантом.
Где производится продукция Oriflame Компания Oriflame знаменита на весь мир своей натуральной косметикой. Из ее слогана можно понять, что она производится исключительно в Швеции.
Кроме этого, сейчас компания тратит большое количество внутренних ресурсов на разборку возвратов, а также теряет деньги на списании продукции, которая пострадала во время транспортировки. 2. Почему из вознаграждения удерживается именно 22% от ОП? Это минимальная сумма удержания, при которой Лидеру становится не выгодно размещать в свою ПГ заказы и, в последствии, их аннулировать.
Причин для возврата товара, заказанного через интернет или по каталогу, может быть масса, мы перечислим основные, по которым все затраты по возврату товара берет на себя компания:
- Порча косметики при доставке;
- Брак при производстве. Любой существенный дефект продукта дает право на его замену или возврат денег;
- Аллергия (только для косметики и косметической продукции), при наличии медицинского заключения от врача;
- Пришел просроченный продукт;
- Невыполнение акционных условий компанией;
- Ошибка компании (размер, цвет, код в прайс-листе/каталоге).
В. Какой ассортимент продукции у компании Орифлэйм?О. Ассортимент компании Орифлэйм состоит из косметический средств, средств по уходу за телом, парфюмерия, модные аксессуары и продукция для здоровья, которые насчитывают 900-1000 единиц продукции.
Первым делом целесообразно обратиться к уполномоченному лицу с объяснением причины брака и предложением о ремонте товара.
Если у вас возникли претензии к нашей работе, мы предпримем все, от нас зависящее, чтобы исправить ситуацию максимально быстро и наиболее удобным для вас способом. Мы также будем признательны вам за отзыв о нашей работе.