Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как возместить вред здоровью, причиненный в результате ДТП?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Вы всегда можете попробовать решить вопрос самостоятельно. Однако если вы столкнулись с подобной ситуацией впервые, у вас нет опыта и вы не уверены в своих силах, тогда рекомендую делегировать и передать решение вопроса квалифицированному специалисту, так как его практические навыки и знания могут облегчить вам процедуру взыскания суммы ущерба полученного в результате ДТП.
а) Получите материалы дорожной полиции (протокол, схему ДТП, объяснительные участников) и постановление суда.
б) Запишите контакты виновника и владельца виновной автомашины в ДТП.
в) Если ваша автомашина находится на гарантии, получите с сервис центра гарантийную справку и дефектовочный акт.
г) Сохраняйте чеки и квитанции, с целью дальнейшего подтверждения и взыскания ваших убытков понесенных из-за действий виновника ДТП.
д) Определите размер ущерба путем назначения независимой оценки ущерба. В случае если ваш автомобиль находится в эксплуатации менее 5 лет, вы так же можете назначить оценку по утере товарного вида (утрате товарной стоимости) пострадавшего транспортного средства в результате ДТП.
Когда нужно предъявлять претензии виновнику ДТП?
Претензия — это письменное требование о возмещении причиненного ДТП ущерба. По своей сути- претензия является попыткой урегулировать возникший конфликт интересов в досудебном порядке. Направление письменного требования – не редко помогает получить возмещение без обращения в судебные инстанции. Все понимают, что участие в судебных спорах требует большого количества ресурсов -как временных, так и материальных. И досудебное урегулирование помогает решить конфликт быстро и с относительными затратами.
К тому же в случае, если дело по рассмотрению спора по ДТП подлежит рассмотрению в Арбитражном суде, то претензия является обязательным приложением к иску. Без доказательств направления претензии виновнику- суд рассматривать дело не будет.
Процесс возмещения материального вреда, полученного в результате возникновения дорожно-транспортного происшествия, регулируется нормами Гражданского кодекса Республики Казахстан, а также законом «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».
Материальный ущерб при дорожно-транспортном происшествии – это определенный объём денежных средств, который должен быть затрачен на восстановление причинённых повреждений имущества.
Согласно ст. 934 Гражданского кодекса Республики Казахстан, суд может постановить удовлетворить требование о возмещении ущерба как в денежном, так и в натуральном порядке (с помощью исправления или замены повреждённого имущества).
В зависимости от ситуаций, взыскание денежных средств на возмещение ущерба при дорожно-транспортном происшествии может производиться средствами страховой компании или виновником аварии.
Особенности возмещения ущерба страховой компанией
Согласно законодательным нормам Республики Казахстан, существует два вида страхования имущество, способные помочь в возмещении ущерба при дорожно-транспортном происшествии:
1) страхование гражданской ответственности, являющееся обязательным для всех автовладельцев страны;
2) добровольное страхование транспортного средства.
Существуют предусмотренные законом ограничения по объёму страховых выплат. В судебном порядке на основании страхового договора можно взыскать:
1) сумму, установленную судом в размере причинённого ущерба, в качестве компенсации за вред, причиненный имуществу одного потерпевшего;
2) сумму не превышающую 600 МРП (месячных расчётных показателей) в адрес одного потерпевшего за ущерб причинённый двум и более лиц. Общий размер страховой выплаты при этом не должен превышать 2000 МРП. В случае, если сумма причинённого ущерба больше указанного объема, положенные страховые выплаты будут распределяться между участниками ДТП в зависимости от объема полученных повреждений.
Пострадавшая при дорожно-транспортном происшествии сторона имеет право предъявить иск о возмещении ущерба и страховой компании, и другому виновнику ДТП.
Возмещение возмещения в порядке регресса — что это?
Право регресса, установленное статьей 1081 ГК — право того, кто возместил причиненный вами ущерб пострадавшему, получить от вас обратно затраченные на это средства. Круг должен замкнуться. Право требования возмещения у одного субъекта порождает соответствующее обязательство у другого. Это значит, что обязательство по возмещению ущерба в таком порядке возникает в некоторых случаях у вас, если кто-то понес за вас имущественную ответственность.
Чаще всего (но не только!) право на получение такой компенсации возникает, как мы уже сказали, по обязательствам, возникающим из причинения вреда. Но в рамках деликтных отношений это право может возникнуть только в случаях, предусмотренных законодательно.
Получается, что есть 2 вида причинителей вреда: условный (в деликтном обязательстве перед пострадавшим) и фактический. Например, работодатель должен ответить перед другими гражданами или организациями за ущерб, который вы причинили, действуя от его лица, то есть в рабочее время и в рамках трудовых обязанностей.
Что делать, если Вы попали в ДТП
При попадании в ДТП следует придерживаться следующего алгоритма действий:
- Зафиксировать положение автомобилей после аварии, выставить знак аварийной остановки.
- Проверить, нет ли пострадавших. Если пострадавшие есть – вызвать скорую помощь или обеспечить их доставку до больницы.
- Вызвать сотрудников ГИБДД по номеру 102.
- Зафиксировать место ДТП на фото и видео. Если пострадавшие автомобили не дают проехать другим транспортным средствам, после фиксации их нужно убрать с проезжей части.
- Проверить наличие полиса ОСАГО у других участников ДТП и предъявить свой. Проверить действительность полиса ОСАГО можно через сайт Российского союза автостраховщиков.
- Записать контакты всех участников и свидетелей.
- Позвонить в свою страховую компанию и сообщить о страховом случае.
- Дождаться приезда сотрудников ГИБДД. Они оформят ДТП и выдадут определение о возбуждении дела об административном правонарушении.
- В течение 5 дней после оформления ДТП необходимо в течение 5 дней передать в свою страховую компанию извещение о ДТП.
- Если Вы – пострадавшая сторона в ДТП, а у виновника ДТП не оказалось страховки, нужно будет провести автотехническую экспертизу и направить претензию виновнику.
Когда понадобится досудебная претензия
В размере, утверждённом законодательством об ОСАГО (400 000 р. за повреждения имущества и 500 000 р. за вред здоровью для каждого потерпевшего), ущерб покрывает страховая компания (СК). Поэтому, если у виновника был действующий на день аварии полис «автогражданки» и урон не больше суммы, положенной по страховке, требовать компенсации надо от СК, а не от виновника.
Статья в тему: Как получить страховку по ОСАГО после ДТП: подробная пошаговая инструкция + если виновник скрылся, если вы пешеход и т. д.
Исключение составляет моральный вред. По ОСАГО он не страхуется, следовательно, не возмещается СК. Поэтому, если он был причинён¸ его всегда можно потребовать с виновника.
Примечание. Если ДТП вы оформили по Европротоколу, то получить компенсацию за ущерб, превышающий 50 000 р., вы имеете право также только от виновника.
Кому писать претензию по ДТП
Обычно стороны, попавшие в ДТП, вступают в спор относительно того, кто виноват в аварии. Иногда спор переходит в разряд судебных и может затянуться на несколько месяцев. Иногда же виновность бывает бесспорной.
Как бы то ни было, обратиться с претензией можно только после того, как вина того или иного участника будет установлена официально. Способами установления вины могут быть:
- действующий с 1.06.2018 года так называемый «европротокол», то есть бланк, выдаваемый страховщиком в момент заключения договора ОСАГО. «Европротокол» по сути является формой извещения страховщика о наступлении страхового случая;
- протокол о ДТП и последовавший за ним протокол об административном правонарушении, составляемый ГИБДД;
- постановление о прекращении уголовного дела или приговор суда в случае, если ДТП вышло за рамки административного правонарушения;
- определения последней судебной инстанции в случае, если протокол об админнарушении был обжалован.
Соответственно, претензия может быть направлена только лицу, чья вина в ДТП была установлена вышеперечисленными способами.
Сразу уточним, что написание претензии к виновнику ДТП не относится к категории обязательных, а это значит, что в суд можно обратиться сразу, не проходя процедуру досудебного урегулирования спора.
Досудебная претензия: что это такое и обязательно ли виновнику аварии направлять документ?
Под досудебной претензией виновнику аварии подразумевают документ, в котором пострадавшая сторона выдвигает требования возместить причиненные в результате ДТП убытки. Она пишется в простой форме, но есть информация, которая должна в ней отображаться обязательно. Далее мы остановимся на этом вопросе более детально.
Закон не обязывает направлять виновнику дорожно-транспортного происшествия претензию, если речь идет об обращении к гражданину. Досудебное урегулирование спора является обязательным только в том случае, если ответчиком выступает юридическое лицо.
Правильно составленный документ нередко позволяет добиться положительного результата без обращения в судебную инстанцию. В результате участники аварии экономят на оплате услуг профильных адвокатов и экспертов, у виновника появляется возможность избежать возможных штрафом и дополнительных компенсаций.
Дополнительные документы
К претензии должны быть приложены документы, подтверждающие причастность пострадавшего к аварии и законность его требований. Вот их перечень:
- протокол, составленный инспектором ГИБДД;
- бумага, выданная страховой компанией, подтверждающая факт наступления страхового случая;
- справка из медицинского, где проводилось обследование и лечение;
- постановление о возбуждении административного или уголовного дела (об отказе в возбуждении);
- заключение эксперта;
- СТС и ПТС;
- квитанции и чеки, подтверждающие расходы;
- другие документы, имеющие отношение в дорожно-транспортному происшествию.
Если претензия составляется и подается юристом, его полномочия подтверждаются нотариально удостоверенной доверенностью.
Тот, кто виновен, тот и платит
Всем известно, что с введением ОСАГО обязанность оплатить понесенный ущерб лежит на страховой компании того, кто виноват, либо в «своей» страховой организации (это называют прямое возмещение), если пострадали только ТС, которые застрахованы по ОСАГО.
- когда страховая компания не в полном объеме удовлетворила требования пострадавшей стороны. Так, гражданская ответственность может быть застрахована на сумму, не превышающую 400000 рублей: если сумма затрат на ремонт авто оказалась больше, разница подлежит взысканию напрямую с виновного в происшествии;
- если машина повреждена на стоянке, парковке, то есть не в ходе движения (машина не эксплуатировалась, водитель её не управлял, и не было другого автомобиля, который перемещался и совершил столкновение, а, допустим, какое-либо лицо поцарапало автомобиль гвоздем). Это уже не ДТП, как таковое, а причинение имущественного вреда;
- когда необходимо добиться выплаты за причинение морального вреда;
- страховая организация отказалась произвести выплату (полностью или частично) и обжалование таких действий не принесло положительного результата;
- страховая организация обанкротилась или ликвидировалась, не произведя выплату по судебному акту, принятого в пользу потерпевшего;
- если виновный в ДТП водитель не имеет заключенного договора с какой-либо страховой компанией, или такой договор просрочен.
Имущественные требования не всегда могут быть предъявлены к тому, кто за рулем. Так, если автомобиль числится на балансе у определенной организации, то обязана возместить убытки эта организация (как правила, потерпевшие требуют возмещения солидарно и с юридического лица и с водителя, чтобы избежать лишних разбирательств с перекладыванием вины друг на друга).
Соглашение о возмещении ущерба при ДТП
В случае, если в указанный в претензии срок, виновник ДТП не вышел на связь- можно смело готовить документы на взыскание причинённого ущерба в судебном порядке. Подготовка претензии- это основа будущего искового заявления. Подготовка претензии помогает правильно сформулировать требования, подготовить документы, обосновывающие затраты, оценить достаточность имеющейся информации.
При составлении искового обязательно укажите, что пытались урегулировать спор в досудебном порядке, приложите копию претензию и документ о ее направлении виновнику. В случае если претензионный порядок не обязателен, это в любом случае будет большим плюсом для суда.
Что же делать если вы стали виновником ДТП и вам пришла претензия о возмещении вреда. В первую очередь не терять самообладания. Обязательный ответ на претензию не предусмотрен действующим законодательством и никакой ответственности оставление претензии без ответа нет. Но мы рекомендуем не молчать и проявить свою позицию.
Тщательно проверьте обстоятельства, указанные в претензии- даты, факт события, участники. Если все верно, и вы действительно были участником данного происшествия переходим к главному- требованиям. Проанализируйте каждое из предъявленных требований о возмещении вреда- это может быть ремонт автомобиля, замена каких-либо его частей, услуги автопогрузчика и иные расходы. Проверьте какими документами подтверждены данные расходы. Не является ли указанная стоимость завышенной. После полного анализа полученной претензии приступаем к оформлению ответа.
Ответ на претензию составляется в свободной форме в письменном виде. Не забывайте, что это деловой документ и он не должен содержать эмоциональных высказываний, ненормативной лексики.
Ответ на претензию можно условно разделить на три части:
- Указание документа, на который вы отвечаете и перечень требований, который был выдвинут (например: в ответ на претензию полученную 01.01.2020 с требование о возмещении суммы на ремонт автомобиля в размере)
- Ответ на требования – согласны вы с ними, не согласны, считаете обоснованными, не обоснованными, завышенными. Приведите свои аргументы.
- Свое предложение решения спорной ситуации в мирном ключе.
Даже если Вы с заявителем не придете к компромиссу — попытка урегулировать спор в досудебном порядке всегда хорошо воспринимается судом.
г. Екатеринбург, пер. Отдельный, 5
остановка транспорта Гагарина
Трамвай: А, 8, 13, 15, 23
Автобус: 61, 25, 18, 14, 15
Троллейбус: 20, 6, 7, 19
Маршрутное такси: 70, 77, 04, 67
Ситуация на дорогах сложная, особенно в крупных городах. Даже опытному водителю тяжело избежать ДТП. Аварии на дорогах — это обычное дело. Поэтому нужно знать, как действовать, чтобы заставить страховщика и виновника ДТП возместить расходы. Получить страховку после ДТП достаточно сложно, так что для того, чтобы не остаться ни с чем, обратитесь к нашим специалистам.
4 действия, которые нужно сделать водителю, чтобы возместить ущерб:
- собрать документы, подтверждающие ущерб;
- заполнить заявление в страховую компанию;
- приложить справку о ДТП, доказательства, что автомобиль поврежден и нуждается в ремонте, иные документы;
- подать пакет документов в страховую компанию.
3 проблемы, с которыми сталкиваются водители:
- Страховщик проводит свою экспертизу, занижает размер ущерба.
- Виновник ДТП не хочет платить.
- Не получается собрать доказательства.
Не переживайте, если не возместили ущерб, причиненный транспортным происшествием. Безвыходных ситуаций не бывает. Спорные вопросы решит суд. К судебному рассмотрению дела нужно тщательно подготовиться. Эмоции в судебном заседании только мешают.
Соглашение о возмещении ущерба при дтп. образец заполнения и бланк 2020 года
Если вред причинен здоровью человека, то потерпевший вправе претендовать на следующие виды компенсаций:
- возмещение утраченного заработка (дохода). Учитываются все виды доходов потерпевшего: оплата за работу по трудовым или гражданско-правовым договорам, доход от предпринимательской деятельности и прочее;
- возмещение расходов на лечение и других дополнительных расходов. К последним относятся затраты на специальное питание, лекарства, уход, санаторное лечение и так далее. Компенсируются только реально понесенные пострадавшим расходы – если лекарства или поездка в санаторий предоставлены ему бесплатно, их стоимость ему не выплатят.
Пострадавший должен представить документы, подтверждающие:
- размер утраченного заработка, в частности среднего месячного заработка (дохода), стипендии, пенсии, пособий; справки, полученные на работе или в соответствующей организации;
- степень утраты профессиональной или общей трудоспособности (заключения медучреждения и медицинской экспертизы);
- расходы на лечение и дополнительные расходы (выписка из истории болезни, документы об оплате медицинских услуг, лекарств, питания).
Если пострадавший в ДТП пешеход умирает, размер вреда установить сложнее всего. Гражданским кодексом РФ установлено, какие лица вправе требовать выплаты компенсаций по потере кормильца. Как правило, это лица, для которых денежная помощь погибшего являлась источником существования (например, несовершеннолетние дети, родственники-инвалиды и иные лица, перечисленные в ст. 1088 ГК РФ).
Перечень документов, которые нужно собрать человеку, потерявшему кормильца, зависит от того, к какой категории он относится. Но в любом случае лица, имеющие право на получение соответствующей компенсации, должны документально подтвердить, что находились на иждивении погибшего. Для этого они могут представить справку из образовательного учреждения, справку о состоянии здоровья, свидетельство о рождении ребенка и т.д. Также должны быть возмещены расходы на погребение погибшего. Соответствующие суммы выплачиваются тем, кто понес такие расходы (это могут быть любые лица).
Моральный вред – это физические и нравственные страдания потерпевшего, причиной которых стало ДТП. Предполагается, что если был причинен вред жизни или здоровью, то такие страдания неминуемы. Другими словами, достаточно доказать причинение вреда здоровью – тогда факт причинения морального вреда доказывать не придется. Размер компенсации морального вреда зависит от того, насколько серьезный вред причинен здоровью, и какие последствия это повлекло для пострадавшего.
Для получения компенсации морального вреда в случаях, когда ДТП обошлось без травм и смерти пострадавшего, нужно исходить из следующего:
- Определить виновника ДТП, зафиксировав это в протоколе осмотра места происшествия и при проведении дознания в органах ГИБДД;
- Направить документы на автотехническую экспертизу для оценки повреждений автомобиля и стоимости его ремонта;
- Обратиться за медицинской помощью (если это необходимо) с целью получения конкретных данных о том, что действия виновного в ДТП отразились на состоянии здоровья потерпевшего и зафиксировать эти изменения в амбулаторной карте;
- При составлении протокола осмотра места происшествия обратить внимание сотрудников ГИБДД и свидетелей на ваше состояние;
- При проведении лечебных мероприятий сохранить все документы по обследованию, чеки, копии рецептов;
- Пострадавшему при ДТП следует иметь в виду, что размеры компенсации морального вреда находятся в прямой зависимости от размеров имущественного ущерба, а ответственность за причиненный моральный вред может возлагаться как вместе с имущественной ответственностью, так и самостоятельно.
Вы можете подать в суд два разных иска (один – о возмещении имущественного вреда, причиненного в результате ДТП; другой – о возмещении морального вреда, причиненного в результате ДТП), либо один иск о возмещении имущественного и морального вреда, причиненного в результате ДТП. Конечно, как и в любом другом случае, пострадавшему и виновному лучше всего постараться не доводить дело до суда и договориться на основе общей заинтересованности в быстрейшем разрешении конфликта, но такое, увы, не всегда получается. Размер требований можно обосновать, представив показания свидетелей, медицинскую карту, заключения врачей, анамнезы.
Последовательность действий потерпевшего пешехода, который добивается возмещения вреда, во многом зависит от того, застрахована ли ответственность владельца автомобиля. Если ответственность застрахована по договору ОСАГО, потерпевший может обратиться как в страховую компанию, так и непосредственно к лицу, ответственному за вред. На основании договора об ОСАГО страховая компания должна произвести пострадавшим в результате ДТП страховые выплаты.
По Закону об ОСАГО, каждый участник ДТП обязан сообщить другим участникам сведения о своем договоре страхования (страховая компания, номер договора). Эти сведения потребуются потерпевшему при обращении в страховую компанию.
Возмещение морального ущерба после ДТП
Любой пострадавший в ДТП имеет права на возмещение не только материального, но и морального вреда, а также вреда здоровью.
Моральный вред здоровью причиняется в таких формах:
- в результате аварии наносится вред физическому состоянию пострадавшей стороны;
- пострадавший получает увечья, мешающие ему вернуться к работе;
- в результате ДТП человек получает психологическую травму в результате перенесенного стресса и шока;
- были получены физические травмы различной степени тяжести.
В законодательстве не прописана максимальная сумма, которую может потребовать сторона, пострадавшая в ДТП. В исковом заявлении может быть указана денежная сумма, в которую пострадавший оценивает свой моральный вред. Судья оставляет за собой право оставить её без изменения или снизить до разумных пределов. Поэтому нельзя точно сказать какую сумму получит потерпевшая сторона, каждый случай индивидуален.
Важно! Чем серьезнее вред здоровью или физическому состоянию был нанесен пострадавшей стороне в ДТП, тем больше компенсация за моральный вред и вред здоровью.
Отметим, что исходя из судебной практики, можно определить стандарты, касающиеся величины выплат:
- Легкий вред здоровью ограничивается максимальной выплатой в 25 000 рублей.
- Вред средней степени тяжести оценивается в 25 000-60 000 рублей.
- Тяжелый вред или причинение смерти в результате ДТП возмещается исходя из суммы в 60 000-100 000 рублей.
В иск также будут включены расходы истца на судебные издержки. Но перед тем как подавать заявление в суд, необходимо попытаться решить вопрос в досудебном порядке. Если у виновника имелся действующий полис ОСАГО и расходы по возмещению морального вреда берет на себя страховая, то пострадавший обязан попытаться урегулировать вопрос миром.
При обращении в суд истец должен в обязательном порядке приложить документ, свидетельствующий об отказе страховой компании обеспечить добровольное возмещение ущерба ДТП в досудебном порядке и компенсировать нанесенный ему вред в результате аварии. Без этого документа суд не примет исковое заявление.
Порядок возмещения ущерба при ДТП для владельцев авто
Для получения компенсации при возникновении дорожного происшествия важно правильно его зафиксировать и вовремя обратиться в страховую (если есть полис ОСАГО). Таким образом, процедура возмещения ущерба включает:
- Оформление ДТП (согласно постановлению № 1090 РФ от 23.10.1993): рекомендуется провести фото- и видео фиксацию, что в дальнейшем может помочь в решении спора и поиске виновного; если сторонам происшествия не удалось договориться, нужно привлечь сотрудников ГАИ
- Уведомить страховую компанию о страховом случае
- Предоставить документы для возмещения ущерба при ДТП:
- Паспорт (копия)
- Заявление на возмещение ущерба
- Свид-во регистрации ТС
- Полис ОСАГО
- Подтверждения того, что ДТП относится к страховому случаю (копия протокола, постановления)
- Оформление страхового случая в офисе страховщика. К страховой компании стоит обращаться со всем пакетом документов, а также предоставить доступ для экспертизы поврежденного авто или его останков
Важно: подать обращение в страховую нужно в течение 5 дней после ДТП
- В случае, если страховая признает страховой случай, производится выплата. Компенсация проводится либо в форме оплаты ремонта ТС, либо на счет пострадавшего
Сроки возмещение ущерба при ДТП проводятся в течение 20 рабочих дней, при этом длительность ремонта устанавливается СТО. Информация о ремонтных работах фиксируется в акте или направлении, передается владельцу авто, а в случае изменения дат окончания, также уведомляется страховщик.
Процедура возмещения ущерба при ДТП при обоюдной вине или неустановленном виновнике проходит по другому формату. Если оба участника происшествия несут вину за случившиеся, то страховая компания выплачивает компенсацию только по решению суда. При этом не редки случаи, когда страховщик отказывает в выплатах по ОСАГО. Это связано с тем, что в случае обоюдной вины только суд может установить размер ответственности для каждого участника ДТП.
Кто рассматривает досудебные претензии?
Досудебную претензию можно подать, как виновнику ДТП, так и напрямую страховому агентству. В случае ДТП иск о возмещении ущерба отправляется по юридическому адресу виновника. Это можно сделать ценным письмом, курьерской доставкой или письмом с уведомлением. В первом случае будет гарантирована сохранность представленных документов, во втором — доставку пакета осуществят быстрее, чем Почтой РФ, а в третьем будет точно известна дата получения посылки, от которой отчислится срок виновнику ДТП по взысканию ущерба.
Если письмо с требованиями отправляется сразу страховой компании, то она обязана в течение пяти дней рассмотреть заявление и предоставить ответ. Причем вариантов решения проблемы может быть несколько:
- возместить ущерб потерпевшему в ДТП;
- уведомить об отказе с разъяснением причины.
Основанием отказа может быть как несогласие с выдвинутыми требованиям, так и неправильно оформленная претензия (не прикреплены нужные документы, отсутствуют заверения для копий, неправильно указаны реквизиты банка, если возмещение должно перечисляться на карту и др.).