Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Аутстаффинг и аутсорсинг персонала: в чем отличия? Узнайте!». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Передавать административные функции на аутсорсинг могут практически любые компании — вне зависимости от отрасли и размера организации. Передача обязанностей на кадровое агентство даёт возможно руководству сосредоточиться на бизнес-процессах и управленческой деятельности.
Сравнительная таблица с основными отличиями аутсорсинга и аутстаффинга
Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом:
| Характеристика | Аутсорсинг | Аустаффинг |
| Цель | Передача реализации бизнес-процессов и функций предприятия сторонним исполнителям. | Предоставление заказчику квалифицированного персонала. |
|
Место занятости |
Компания-аутсорсер работает удаленно. Заказчик получает результат труда. Работники осуществляют свою деятельность в компании-аутсорсере. Компании, которая сделала заказ по поводу выполнения определенного вида работ, предоставляется готовый проект, либо реализованная услуга. | Территория заказчика с соблюдением внутреннего устава и трудового распорядка. Весь рабочий коллектив осуществляет сою профессиональную деятельность на территории основного работодателя, т.е. компании-заказчика. Соответственно, рабочие должны подчиняться тем правилам, которые установлены этой организацией. |
| Договор | Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных. | О предоставлении персонала. |
|
Предмет оплаты |
Количество выполненной работы, ее качество и объем. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
При аутсорсинге оплачивается конкретный результат, т.е. его не интересуют способы, которыми он был достигнут. Именно поэтому, режим работы сотрудников его мало интересует, главное, чтобы предоставляемая услуга была высокого качества. |
Человеческие ресурсы, предоставленные аутстаффером. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии.
Весь процесс осуществления работы происходит на территории заказчика, поэтому он может контролировать ее ход, исполнение, а также предъявлять претензии и требования. Соответственно, оплачивается именно весь рабочий процесс. |
| Риски |
|
|
|
Преимущества |
|
|
| Схема сотрудничества | При аутсорсинге оплачивается именно оказываемая услуга, поэтому полномочия заказчика не распространяются на привлеченных сотрудников. | В договоре ясно прописано, что заказчику предоставляется определенное количество работников. Исполнителем договора может быть различная организация, включая кадровое агентство. |
| Законодательное регулирование | Ст.779 п.1 ГК – возможность заключения контракта на предоставление услуг. Письмо УФНС №20-12/066875 – соглашение является договором оказания услуг. | Ст.56 п.1 ТК (редакция 2016 г) — запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – допуск вывода сотрудников за рамки штата, если рекрутер соответствует определенным критериям. |
Также разницей двух этих процессов является специфика выполняемого труда. Аутсорсинг, как правило, направлен на выполнение интеллектуального труда, в то время как аутстаффинг предполагает выполнение абсолютно любой работы.
Описание работы аутстаффинга
Аутстаффинг по сути — это возможность привлечения к работе в компании сотрудников без оформления их в штат. То есть работодатель на совершенно законных основаниях использует внештатную рабочую силу. Именно такая форма отношений между нанимателем и работником называется аутстаффингом персонала.
С какой целью предприятию может понадобиться услуга аутстаффинга? Это позволяет оптимизировать деятельность компании, потому что:
- отдел кадров освобождается от части нагрузки;
- сокращается объем работ (а значит, и расходов по ним), связанных с оформлением миграционной документации для сотрудников-иностранцев;
- возможность штрафов (и иных рисков) за привлечение к работе иностранцев сводится к нулю;
- меньше средств приходится тратить на зарплаты и налоги.
Характеристики аутсорсинга как формы предоставления персонала
Под аутсорсингом понимают передачу компанией на возмездной основе части своих непрофильных функций или хозяйственных процессов для исполнения сторонней организации. При этом последняя проводит предоставление персонала, средств труда и рабочих мест для выполнения необходимой работы.
Заказчик не контролирует сотрудников исполнителя и ход выполнения работ. Он оценивает только конечный результат в части качества и сроков.
Таким образом, привлекаемый персонал выполняет распоряжения аутсорсинговой компании, подчиняется ее правилам трудового распорядка и рабочим инструкциям.
При этом нужно понимать, что исполнителем может быть как организация со штатом сотрудников, так и отдельно взятое физлицо, зарегистрированное в качестве ИП или самозанятого.
Приведём основные характеристики, которыми обладает аутсорсинг персонала компании:
- исполнитель принимает на себя ответственность за выполнение функции, являющейся частью бизнес-процессов заказчика, и необходимой для его функционирования;
- договор аутсорсинга рабочего персонала заключают на продолжительное время, поскольку заказчик планирует существовать неопределенный срок и для ведения успешной деятельности ему необходимо регулярное выполнение исполнителем определенного объема работ;
- для аутсорсинговой организации выполняемая ею работа выступает основным видом деятельности. Этим обеспечивается значительный опыт и высокий профессионализм ее персонала;
- сотрудники исполнителя могут обслуживать не одного, а нескольких заказчиков;
- выполнение требуемых операций идёт для заказчика по мере необходимости;
- исполнение работ происходит на территории и под управлением исполнителя. Если же это происходит у заказчика, то персонал аутсорсинговой организации руководствуется указаниями своего работодателя.
В девятнадцатом веке в Соединенном Королевстве и ряде других европейских стран начали закупаться услуги по найму сотрудников службы безопасности, домашнего персонала, бухгалтеров и стенографистов.
В 20 веке аутсорсинг начал быстро развиваться. Одной из ключевых фигур можно назвать компанию General Motors, которая получила мощный импульс развития благодаря привлеченному квалифицированному персоналу.
В 1950-х годах в Соединенных Штатах стали появляться первые высокоспециализированные компании в США, которые занимались поиском и наймом персонала в определенной области. Например, ИТ-аутсорсинговая компания или компания, занимающаяся наймом бухгалтеров для небольших отраслей. Такие услуги стали очень популярными, потому что они помогли сэкономить бюджет, не нанимая штатных сотрудников. Аутсорсинг пришел в Россию довольно поздно: уже в 1990 году. Первые агентства имели ограниченные возможности, но постепенно работодатели поняли все преимущества привлечения сотрудников извне. В настоящее время многие бизнес-структуры и государственные организации используют технологию аутсорсинга.
Сравнительная таблица с основными отличиями аутсорсинга и аутстаффинга
Главные отличия аутсорсинга и аутстаффинга таблица отражает полным образом:
| Характеристика | Аутсорсинг | Аустаффинг |
| Цель | Передача реализации бизнес-процессов и функций предприятия сторонним исполнителям. | Предоставление заказчику квалифицированного персонала. |
| Место занятости | Компания-аутсорсер работает удаленно. Заказчик получает результат труда. Работники осуществляют свою деятельность в компании-аутсорсере. Компании, которая сделала заказ по поводу выполнения определенного вида работ, предоставляется готовый проект, либо реализованная услуга. | Территория заказчика с соблюдением внутреннего устава и трудового распорядка. Весь рабочий коллектив осуществляет сою профессиональную деятельность на территории основного работодателя, т.е. компании-заказчика. Соответственно, рабочие должны подчиняться тем правилам, которые установлены этой организацией. |
| Договор | Об оказании услуг и О сохранении конфиденциальности данных. | О предоставлении персонала. |
| Предмет оплаты | Количество выполненной работы, ее качество и объем. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии. При аутсорсинге оплачивается конкретный результат, т.е. его не интересуют способы, которыми он был достигнут. Именно поэтому, режим работы сотрудников его мало интересует, главное, чтобы предоставляемая услуга была высокого качества. |
Человеческие ресурсы, предоставленные аутстаффером. Заказчик не оплачивает налоговые сборы, больничные, отпуска, премии. Весь процесс осуществления работы происходит на территории заказчика, поэтому он может контролировать ее ход, исполнение, а также предъявлять претензии и требования. Соответственно, оплачивается именно весь рабочий процесс. |
| Риски |
|
|
| Преимущества |
|
|
| Схема сотрудничества | При аутсорсинге оплачивается именно оказываемая услуга, поэтому полномочия заказчика не распространяются на привлеченных сотрудников. | В договоре ясно прописано, что заказчику предоставляется определенное количество работников. Исполнителем договора может быть различная организация, включая кадровое агентство. |
| Законодательное регулирование | Ст.779 п.1 ГК – возможность заключения контракта на предоставление услуг. Письмо УФНС №20-12/066875 – соглашение является договором оказания услуг. | Ст.56 п.1 ТК (редакция 2021 г) — запрет заемного труда. Ст. 18.1 п.6 ФЗ № 1032-1 – допуск вывода сотрудников за рамки штата, если рекрутер соответствует определенным критериям. |
Также разницей двух этих процессов является специфика выполняемого труда. Аутсорсинг, как правило, направлен на выполнение интеллектуального труда, в то время как аутстаффинг предполагает выполнение абсолютно любой работы.
Что такое аутсорсинг в компании
Данный термин обозначает обоснованную договором передачу определённых заданий специалистам в соответствующей сфере из другой компании. Дословно переводится как внешние источники» или «ресурсы из вне».
Проще говоря, эта технология кадрового менеджмента позволяет вам, без необходимости контролирования самого процесса, получать качественно выполненную работу в указанный вами срок.
Отличительной чертой этой услуги от аренды персонала и лизинга является наличие самого бизнес-процесса и профессиональное сопровождение, подтвержденное составленным договором.
Существует два основных понятия – аутсорсинг персонала и бизнес-процессов. Первый вид — это передача обязанностей определенных отделов предприятия (например бухгалтерского отдела, отдела кадров, услуг по обслуживанию компьютерной техники) исполнителям из компании-провайдера.
В то же время, аутсорсинг бизнес-процессов это самая глубокая форма услуги, которая подразумевает длительные и тесные взаимоотношения между клиентом и аутсорсером. Данный вид сотрудничества предполагает передачу исполнителю не отдельно взятую задачу, а целый сегмент внутри своего бизнеса. В отличие от аутсорсинга персонала может не ограничиваться по времени и фиксированному бюджету.
Кроме того, услуга помогает решить следующие задачи вашего бизнеса:
- Поиск и подбор персонала на определенный срок для выполнения поставленных задач.
- Управление персоналом.
- Ведение полной отчетности, кадровых процедур и делопроизводства предприятия.
- Подсчет заработной платы, налогов и взносов
- Подготовки документации и необходимой отчетности для контролирующих органов
- Учет кадровой документации.
Аутстаффинг и аутсорсинг, различия
Аутстаффинг и аутсорсинг — отличия есть или нет? Итак, рассмотрев в подробностях аутсорсинг и аутстаффинг, можно сделать вывод, что данные услуги обеспечивают предприятиям необходимую поддержку. Без услуг аутсорсинга, некоторые компании прекратят свое существование, в большей степени из-за давления конкурентов.
Ответим на ваш вопрос за 5 минут!
Как мы выяснили понятия аутсорсинг и аутстаффинг, имеют различные значения и различные виды деятельности. Но хотелось бы отметить еще одну немало важную разницу – это затраты. Чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга в этой области? Каждая компания старается добиться высокого качества труда с учетом сниженных финансовых вложений. Так вот аутстаффинг персонала самый выгодный вид услуг. Затраты на выплаты и зарплаты на много меньше, чем в аутсорсинге. В данном случае есть еще один плюс – низкие затраты времени, так как фирмы-аутстафферы работают постоянно.
Ко всем отличиям, хотелось бы добавить особенность, которая объединяет эти услуги. Общей чертой аутсорсинга и аутстаффинга является то, что главной их задачей является нацеленность на минимальное количество рисков, уменьшение финансовых, кадровых и производственных расходов, а также оптимизация налогов.
В девятнадцатом веке в Соединенном Королевстве и ряде других европейских стран начали закупаться услуги по найму сотрудников службы безопасности, домашнего персонала, бухгалтеров и стенографистов.
В 20 веке аутсорсинг начал быстро развиваться. Одной из ключевых фигур можно назвать компанию General Motors, которая получила мощный импульс развития благодаря привлеченному квалифицированному персоналу.
В 1950-х годах в Соединенных Штатах стали появляться первые высокоспециализированные компании в США, которые занимались поиском и наймом персонала в определенной области. Например, ИТ-аутсорсинговая компания или компания, занимающаяся наймом бухгалтеров для небольших отраслей. Такие услуги стали очень популярными, потому что они помогли сэкономить бюджет, не нанимая штатных сотрудников. Аутсорсинг пришел в Россию довольно поздно: уже в 1990 году. Первые агентства имели ограниченные возможности, но постепенно работодатели поняли все преимущества привлечения сотрудников извне. В настоящее время многие бизнес-структуры и государственные организации используют технологию аутсорсинга.
Аутстаффинг и аутсорсинг персонала: в чем отличия? Узнайте!
Термины «аутстаффинг» и «аутсорсинг» в российской законодательной базе отсутствуют. Тем не менее данные понятия у всех на слуху. Их активно используют руководители и менеджеры организаций по подбору персонала, их знают все те, кто имеет хотя бы минимальное отношение к кадровому делопроизводству. Но далеко не каждому известно, в чем же разница между двумя этими понятиями
Разъяснение терминов
Аутстаффинг (англ. outstaffing – «внештатный») – схема управления персоналом, согласно которой в распоряжение компании-заказчика предоставляется определенное количество работников. Они не вступают с компанией-заказчиком в правовые отношения и выполняют работы от имени аутстаффера (компании, предоставившей работников). Внештатных сотрудников можно считать прикомандированными к принимающей компании на определенный период.
Аутсорсинг (от англ. outsourcing – «внешний источник») – схема сотрудничества, согласно которой компания-заказчик передает часть своих бизнес-процессов или непрофильных задач на обслуживание другой компании (юридическому лицу или ИП).
Что общего
Основным заданием и аутстаффинга, и аутсорсинга является оптимизация трудовых, денежных и временных ресурсов компании-заказчика. Плюсы такого подхода:
- явная экономия денежных средств.
- высвобождение людских ресурсов (для их последующего привлечения к новым направлениям деятельности компании или более сложным задачам)
Схожесть проявляется также и в ведении кадрового, бухгалтерского и налогового учета. И в первом, и во втором случае данные функции возложены на аутстаффера или аутсорсера, а не на компанию-заказчика.
Главные отличия
Для наглядности основные различия между аутстаффингом и аутсорсингом представлены в виде небольшой таблицы.
| Аутстаффинг | Аутсорсинг |
| Законодательная база | |
| Глава 53.1 ТК РФ «Особенности регулирования труда работников, направляемых временно работодателем к другим физическим лицам или юридическим лицам по договору о предоставлении труда работников (персонала)» | Глава 39 ГК РФ «Возмездное оказание услуг» |
| Предмет договора | |
| Возмездное указание услуг, выполнение работ силами работников исполнителя | Выполнение функций и обслуживание бизнес-процессов компании-заказчика |
| Оформление сотрудничества | |
| Договор о предоставлении труда работников (персонала); дополнительное соглашение к трудовому договору; пометка в трудовой книжке | Договор возмездного оказания услуг, Договор подряда |
| Срок действия договора | |
| До 9 месяцев | Бессрочный |
| Передача функций | |
| Строго регламентируется ТК; на практике – низкоквалифицированный персонал | Полная свобода действий; на практике – интеллектуальные функции ( IT , бухгалтерия, кадры, юриспруденция, маркетинг) |
| Оплата | |
| Ежемесячная выплата зарплаты (иногда – разбивка на авансовый платеж и саму зарплату). Размер зарплаты должен быть не ниже, нежели у работников в штате на аналогичной должности | Оплата в сроки, оговоренные договором (как правило, по факту выполненных работ). Размер оплаты устанавливается взаимным соглашением двух сторон |
| Организация труда | |
| Как правило, предоставляется полноценное рабочее место. Подчинение трудовому распорядку компании-заказчика, оформление должностной инструкции | Гибкий график, нет рабочего места, удаленная работа с редким появлением в офисе компании-заказчика |
| Ответственность за невыплату зарплаты | |
| Субсидиарная ответственность | Возложена на аутсорсера (компанию-исполнителя) |
| Несчастные случаи | |
| Расследует компания-заказчик | Расследует аутсорсер |
Что есть аутсорсинг и какова его основная особенность? Этот термин подразумевает передачу фирмой сторонним исполнителям тех функций, которые ранее выполнялись персоналом компании самостоятельно. Самым ярким примером здесь является бухгалтерский учет. Современные действующие предприятия малого и среднего бизнеса уже давно не ведут собственную бухгалтерию самостоятельно. Во-первых, на это уходит слишком много внимания и усилий, а во-вторых, ведь бухгалтер – это целая штатная единица (а то и сразу несколько).
Намного выгоднее отдать эту тему на исполнение профессиональному бухгалтерскому предприятию, чьи специалисты быстро и качественно составляют отчеты и формы баланса для десятков клиентов. Производительность их труда (благодаря специализации и разделению функций) намного выше, чем у бухгалтера предприятия-заказчика, а значит, цена аутсорсинговой услуги будет меньше, чем совокупная стоимость ее производства своими силами.
В возможности экономии издержек и повышения производительности труда за счет централизованного оказания работ/услуг, а также благодаря специализации (разделению труда) и состоит экономическое обоснование существования схемы аутсорсинга. Ну как тут не вспомнить А. Смита с его примером по производству булавок?
Сейчас грамотные директора стараются отдать на аутсорсинг все, что только можно:
- бухгалтерию (само собой разумеется);
- уборку помещений в офисах и производственных площадях (профессиональный клининг);
- организацию питания сотрудников;
- организацию доставки персонала к рабочим местам, если эти места располагаются далеко от мест проживания людей, и пр.
За все эти услуги/работы (а аутсорсинг касается только услуг и работ) компания платит деньги, причем, заказчики экономят, а производители этих услуг еще и умудряются зарабатывать на их производстве. При этом директор компании с радостью отдает как можно большее число таких второстепенных, но нужных тем на аутсорсинг, потому что данные темы перестают его заботить и отвлекать от насущных бизнес-процессов, связанных с генерированием выручки и формирования прибыли.
Преимущества аутстаффинга и его виды
Задействовав схему аутстаффинга, заказчик получит следующие выгоды:
- резкое уменьшение численности отдела кадров и бухгалтерии, что ведет к существенному снижению расходов;
- возможность расширения штата без отказа от упрощенной системы налогообложения;
- перевод расходов по оплате труда на другую статью, вследствие чего снижается налог на прибыль;
- возможность увеличения испытательного срока – позволяет более тщательно проверить профессиональные навыки работника;
- рост финансовых показателей на одного сотрудника, а вместе с ними и привлекательности предприятия для инвесторов.
Существует 2 способа взаимодействия с частным агентством занятости:
- Заказчик переводит в его штат своих сотрудников. Таким образом он сокращает численность коллектива своей компании и одновременно оставляет у себя высококлассных специалистов.
- Арендует сотрудников, изначально состоящих в штате у провайдера. Например, для проведения международной конференции корпорация привлекает нескольких переводчиков.
Отличие аутсорсинга и аутстаффинга
Если говорить об общих чертах и характеристиках аутстаффинга, к ним можно отнести следующие:
- наличие у сотрудников полноценных рабочих мест. Более того, при выборе данного метода работодатель должен разработать для каждого из сотрудников специальную должностную инструкцию на основании которой они будут осуществлять исполнения своих профессиональных обязанностей;
- обязательное получение сотрудниками положенной им заработной платы. В соответствии с установленными требованиями, данная процедура должна осуществляться в общем порядке, по аналогии с получением зарплаты обычным персоналом. То есть работодатель должен исполнять свои финансовые обязательства в строго установленные сроки. Точные даты выдачи заработной платы, а также иных положенных выплат обязательно должны быть указаны в трудовом договоре и иных локальных документах;
- официальное трудоустройство сотрудников в одной организации и фактическое исполнение их профессиональных обязанностей совершенно в другой.
Если же говорить об аутсорсинге, ему будут присущи следующие основные характеристики:
- возможность решать только некоторые и достаточно специфические задачи, которые, как правило, не имеют прямого отношения к основной деятельности конкретной компании;
- отсутствие у сотрудников «привязки» к их рабочим местам. Это означает, что, фактически, служащие могут исполнять свои обязанности абсолютно в любом режиме, включая и дистанционную работу. Главным критерием для работодателя будет являться выполнение такой работы в строго установленные сроки.
Для того чтобы наглядно показать основные отличия этих двух понятий, можно произвести их сравнение в соответствии с главными показателями:
- Формат официальных отношений. Здесь характеристики будут одинаковыми для обоих понятий. Все отношения должны быть обязательно оформлены в письменном виде, с предварительным заключением сторонами договора.
- Место работы. Выбор такой услуги, как аутстаффинг, подразумевает выполнение сотрудниками их профессиональных обязанностей непосредственно на рабочих местах. Все эти места должны быть представлены работодателем. Что же касается аутсорсинга – здесь никаких требований относительно постоянного нахождения сотрудника на его рабочем месте иметься не будет. То есть все профессиональные обязанности, которые были возложены на лицо, могут быть выполнены им абсолютно в любом режиме. Основной упор здесь ставится именно на результат.
- Режим работы. При аутстаффинге, исполнение сотрудниками их обязанностей должно быть осуществлено на основании общих положений дисциплины, действующих в конкретной организации. То есть руководитель компании, в данном случае, сможет осуществлять полный контроль над процессом работы, включая, например, фиксирование прогулов, опозданий и т.д. Если же говорить об аутсорсинге, он подразумевает лишь осуществление окончательного расчета между сторонами, после достижения заранее оговоренных результатов.
Повторим, что такое аутстаффинг
Термин «аутстаффинг» тоже происходит от английских слов: «out» (вне, извне) и «staff» (персонал). Таким образом, аутстаффинг представляет собой использование сотрудников, которые находятся вне штата.
Часто можно услышать, что аутстаффинг — это вывод уже существующих сотрудников компании за штат и их трудоустройство в аутстаффинговую фирму с последующим предоставлением обратно. Однако в чистом виде такой процесс противоречит существующему законодательству РФ и пока что не может полноценно применяться в российских организациях.
По этой причине аутстаффинговым компаниям приходится видоизменять аутстаффинг и «подгонять» этот термин под другие формы кадровой оптимизации, которые тоже позволяют использовать внештатных сотрудников, но абсолютно легально.
Аутстаффинг в его российской интерпретации можно сравнить с предоставлением персонала. Главное — не путайте его с услугой подбора персонала.
«Аутсорсинг» происходит от английских слов «out» (вне, извне) и «source» (источник), то есть представляет собой использование какого-либо внешнего источника или ресурса для осуществления определенных видов работ, процессов производственной или иной деятельности компании.
Простыми словами, организация отдает выполнение той или иной задачи стороннему подрядчику.
Передать на аутсорсинг можно многие процессы. В нашей стране наиболее распространен, например, аутсорсинг бухгалтерского учета, технической поддержки компьютерной сети, уборки офисов, транспортных услуг. Также на аутсорсинг зачастую отдают полное ведение кадрового делопроизводства.
Для того чтобы ответить на вопрос, чем отличается аутсорсинг от аутстаффинга, необходимо сначала понять, какие функции они выполняют. Аутсорсинг, как и аутстаффинг, может принять на себя любые функции предприятия. Наиболее распространенными являются следующие задачи:
- Расчет заработной платы, налогов, составление бухгалтерских отчетов.
- Разработка программного обеспечения.
- Уборка частных квартир, офисов, зданий.
- Строительные работы: возведение и ремонт зданий и комплексов.
- Обслуживание наземного и воздушного транспорта (аэропортов, железных дорог).
- Юридическое сопровождение сделок и деятельности компании.
- Рекламные компании, разработка и продвижение новых продуктов.
- Управление персоналом, оптимизация расходов.
Для любой функции или задачи, которую вам нужно решить, найдется специалист, который сделает это в кратчайшие сроки и с высоким результатом. Именно для этого существуют аутсорсинговые компании. Они позволяют не нанимать постоянный персонал, а время от времени подыскивать профессионалов для нужных целей.
Что нельзя отнести к аутсорсу
Существуют виды деятельности, которые часто путают с понятием аутсорсинг:
- Фриланс – это метод трудоустройства, а не форма предоставления услуг. Человек зачастую не оформлен официально и вообще не имеет никаких договоров. Подобным образом обычно работают дизайнеры, программисты, копирайтеры и др.
- Дропшиппинг – этот система посредничества. Дропшиппер реализует товар, который не принадлежит ему и получает процент за счет прибавки наценки от начальной стоимости, установленной реальным владельцем. Так работают большинство интернет-платформ.