Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как вернуть деньги, если приставы их списали с карты». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Наступил век информационных технологий, в любой организации все данные хранятся в электронном виде. Мы становимся свидетелями внедрения электронного документооборота в организациях и органов государственной власти. Пользоваться бумажными средствами сохранения информации при высоком документообороте не только трудозотратно и непрактично.
Причина незаконного списания — банки и база ФССП. Как вернуть деньги?
В 2010 году была внедрена система электронного документооборота между банками и ФССП. С этого момента отпала необходимость направлять запросы о наличии счетов на бумажном носителе.
Главная задача пристава – выяснить имущественное положение должника и установить имущество, принадлежащее ему.
Представьте, сколько в одном регионе Российской Федерации существуют банковских организаций, направить запрос в каждую из них было проблематично. Нововведение существенно упростило работу исполнителям. Для направления запросов в банковские организации исполнителю достаточно нажать пару плавишь на клавиатуре. Ответы на запросы приходят в течение нескольких дней. В своей работе они используют программный комплекс (база данных).
База данных ФССП позволят также получать электронные ответы на запросы из других ведомств и организаций:
- Государственная инспекция безопасности дорожного движения. Направляя запрос в ГИБДД, исполнитель может получить сведения о зарегистрированных за должником транспортных средств;
- Федеральная налоговая служба сообщит о наличии доли в уставном капитале, принадлежащая должнику, сведения о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.
- Пенсионный фонд сообщит сведения о доходах должника (заработная плата, пенсия).
Росреестр сообщит о наличии недвижимого имущества, зарегистрированного за должником (квартиры, дома, земельные участки).
Соглашение об электронном документообороте не содержит обязанности банков предоставлять сведения о происхождении хранящихся на счете денежных средств. Должностное лицо, получая ответ от банка, не может идентифицировать источник происхождения дохода должника. Доступны лишь сведения о номере счета и сумме. Таким образом, не представляется возможным узнать информацию о происхождении денег (зарплата, пенсия, пособие на ребенка и т.д.).
На мой взгляд, это существенный недостаток электронного документооборота. Устранение этой проблемы поможет существенно снизить нагрузку на приставов и повысить качество исполнения судебных решений по всей стране.
Как написать заявление
Первая сложность, возникающая при оформлении заявления в ФССП о возврате ошибочно взысканных средств – выбор верного адресата.
- Если речь идет о возврате излишка, образовавшегося на депозитном счете ФССП, получателем заявления следует указать старшего пристава конкретного отделения ФССП. Дело в том, что только он в соответствии с Приказом Минфина № 15н от 2008 года, возврат излишка с депозитного счета ФССП осуществляется на основании постановления старшего судебного пристава.
- В иных случаях адресовать заявление о возврате незаконно списанных денег следует приставу-исполнителю, ведущему конкретное исполнительное производство. Исключение – в случае подозрений на умышленное нарушение порядка взыскания (преступное превышение полномочий) можно сразу подать жалобу в порядке подчиненности, минуя пристава-исполнителя.
Почему могут списать деньги?
Практически во всех организациях, в том числе в банках и других финансовых структурах, весь документооборот уже давно ведется в электронном формате. Благодаря этому удается сократить трудозатраты, время и улучшить качество обслуживания.
Электронный документооборот между банками и ФССП был введен в России в 2010 году. Теперь ответы на все запросы также поступают в течение нескольких дней на электронную почту, а не на бумажном носителе.
Направлять запрос в Федеральную службу судебных приставов могут также представители других государственных структур и ведомств, ответы они получают из базы данных. Чаще всего, такого взаимодействия требуют:
- . Направляются запросы о транспортных средствах, которые имеются у должника. . Суд может получить информацию о юридическом статусе лица, его доли в капитале, недвижимости и других активах. предоставляет сведения о выплатах, которые получает должник – помощь государства, заработная плата, пенсии.
- Вопросами недвижимости занимается Росреестр, он и дает возможность узнать, что находится во владении у должника.
В соглашении об электронном документообороте четко сказано, что банк, предоставляя информацию о сумме средств, не обязан давать сведения об их поступлении. То есть, другие ведомства, направляя запрос, не будут знать, откуда эти деньги – зарплата, льготы или просто переводы между счетами.
В этом заключается один из главных недостатков как соглашения между государственными структурами, так и электронного документооборота в целом. В законодательстве России указано, что льготы и пособия не могут быть списаны за долги, однако о том, что это именно государственная помощь, структуры узнать не могут. Кроме того, нельзя списывать алименты на ребенка.
Образец претензии о незаконном списании денежных средств
Руководителю ПАО «Сбербанк России»
Руководителю Отделение банка Сбербанк России — Доп.офис №7003/0402
Адрес: 620026г. Екатеринбург, улица Декабристов 45
От К.
Претензия банка
о незаконном списании средств
Я являюсь клиентом Вашего банка, имею карту Visa Classic. Согласно договору банковского счёта мне был присвоен соответствующий номер. Мною была совершена онлайн-покупка в интернет магазине на сумму 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, в этот же день данная покупка была мною отменена, что подтверждается соответствующем СМС-собщением.
Однако, с моего счета безакцептно были списаны денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек, согласно СМС-сообщению данные денежные средства были списаны, как отмененная покупка в PAYMASTER.
По данному поводу я обратилась в отделение Сбербанка, доп.офис №7003/0402 где мне пояснили что с моей стороны покупка была совершена конклюдентными действиями, а значит, денежные средства не могут быть возвращены на соответствующий счёт.
Также мною было направлено заявление в Отдел Полиции №7 УМВД по г. Екатеринбургу по факту мошенничества, однако Начальником ОУУП №7 УМВД по г. Екатеринбургу было вынесено отказано в возбуждении уголовного дела.
В соответствии со ст. 854 ГК РФ без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.
Исполнение решений суда производится в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.10.2007 N 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», где ч. 2 ст. 70 предусмотрено, что перечисление денежных средств со счетов должника производится на основании исполнительного документа или постановления судебного пристава-исполнителя без представления в банк или иную кредитную организацию взыскателем или судебным приставом-исполнителем расчетных документов.
Таким образом, одним из случаев, когда допускается безакцептное списание денежных средств банком, является исполнительный документ, подтверждающий наличие судебного решения и предъявленный в банк, где обслуживается должник.
Следовательно, Банк не имел права списывать вышеуказанные средства.
На основании изложенного,
ТРЕБУЮ:
- Возвратить денежные средства в размере 14 664 (четырнадцать тысяч шестьсот шестьдесят четыре) рубля 16 копеек на мой банковский счёт в течении 10 дней со дня получения данной претензию
- Также сообщаю Вам, что в случае отказа в удовлетворении моих требований, я буду вынуждена обратится в Прокуратуру РФ, в орган банковского регулирования и банковского надзора — Банк России, а также с исковым заявлением в суд для защиты своих прав и законных интересов, где я потребую взыскания судебных расходов (пени, расходов по оплате услуг адвоката и компенсацию морального вреда), что будет представлять для Вас дополнительные расходы.
Приложение:
- Копия СМС-сообщений
- Копия Оплаты страхового полиса
- Копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела
Что делать, если не возвращают арестованные деньги
Отказ возвращать арестованные средства может быть аргументированным или необоснованным. В обоих случаях допустимо обжалование. Доступны две инстанции: вышестоящее руководство ФССП (Центральный аппарат) и суд. Для обращения во вторую придется составлять дополнительное заявление.
Судебная практика содержит множество примеров взыскивания средств с приставов. Основное оружие — исковое заявление о возмещении вреда по незаконному постановлению. Суды склонны отказывать в удовлетворении требований, поэтому крайне важна доказательственная связь между действиями работников службы и убытками от ареста.
Верховный Суд в Постановлении № 50 указал, что бремя доказывания лежит на ответчике, а не на истце. Необходимо продемонстрировать не только доказательства ошибок, но и собственную добросовестность и активное участие в деле.
Очередность платежей при аресте счета
В соответствии со статьей 855 ГК РФ предусмотрено пять очередей списания. В первую очередь с банковского счета списываются долги по исполнительным документам о взыскании алиментов и возмещения вреда, причиненного здоровью другого гражданина.
Во вторую очередь удерживаются перечисления на оплату труда наемных работников (если таковые имеются) и на авторские вознаграждения.
В третью очередь со счета списываются средства по платежным документам (на оплату труда работников), на погашение долгов по налогам, на перечисление во внебюджетные фонды страховых взносов по поручениям госорганов.
В четвертую очередь по исполнительным документам удерживаются взыскания по административным штрафам, судебным издержкам и т.д.
В пятую очередь – по остальным платежным документам.
Законодательством РФ предусмотрено несколько методов воздействия на деятельность судебных приставов для восстановления справедливости:
- подача жалобы в порядке подчинённости – вопрос рассматривает непосредственный начальник пристава, руководитель конкретного территориального подразделения ФССП;
- оформление ходатайства в центральное Управление службы – порядок проведения делопроизводства и его соответствие 119-ФЗ «Об исполнительном производстве» проверяет выделенный сотрудник специального отдела по работе с жалобами;
- обращение в Прокуратуру – правоохранительный орган оценивает действия пристава с точки зрения законности и, при необходимости применяет меры реагирования;
- судебный иск – суд проверяет действия должностного лица на наличие административного правонарушения и защищает интересы истца.
Как написать и подать жалобу на бездействие судебных приставов
По закону гражданин имеет право пожаловаться на действия/бездействие пристава в различные инстанции, в том числе обратиться в суд, но мы рекомендуем начинать с попытки досудебного урегулирования вопроса, для начала указав самому приставу на неправомерность его действий (бездействия). Если это не помогло, можно обращаться с жалобой:
2. К главному судебному приставу в территориальное управление ФССП;
4. В суд общей юрисдикции (для физических лиц), либо арбитражный суд (для организаций), по месту исполнения судебным приставом своих обязанностей;
Жалобу старшему (главному) судебному приставу можно подавать в канцелярию отдела службы судебных приставов (территориального управления ФССП):
⦁ лично или через представителя, по доверенности;
⦁ по почте (заказным письмом с описью вложения, в которой перечислены все прилагаемые к заявлению документы);
Жалоба в прокуратуру или заявление в суд о признании действия (бездействия) пристава незаконным могут быть поданы и по истечении установленного 10-дневного срока обжалования. Но при этом к административному исковому заявлению в суд необходимо приложить ходатайство о восстановлении срока по административному иску.
Стоит отметить, что подача жалобы в прокуратуру является наиболее действенным методом. Такие жалобы удовлетворяются в 90 % случаев. Плюсом является также то, что прокурор может потребовать выполнить определенные указания, установить срок для выполнения конкретных действий и при необходимости наказать пристава. Таким образом, обращаясь с жалобой в прокуратуру, вы за 30-дневный срок получите реальные действия (сдвиги) по исполнительному производству.
При подаче жалобы в суд вы получите решение суда о признании действия (бездействия) пристава незаконным и возложении на него обязанности по устранению нарушений. Суд не может дать конкретные указания приставу. Но, плюсом такого рода обращения является ваше право на возмещение морального вреда, причиненным незаконным действием (бездействием) пристава-исполнителя.
Административные дела об оспаривании действий (бездействия) пристава рассматриваются судом в 10-дневный срок со дня получения судом административного искового заявления. Однако, если дело сложное, председатель суда имеет право продлить этот срок до одного месяца.
Текст жалобы должен быть составлен по определенной форме в официально-деловом стиле. Документ не должен содержать грамматические ошибки, нецензурные выражения, оскорбления и излишне эмоциональную окраску. К жалобе следует приложить все необходимые и подтверждающие документы.
Как обжаловать незаконное списание денежных средств судебными приставами через суд?
В случае, когда обжалование действий судебного пристава в порядке подчиненности не дало результата следует обращаться в суд за защитой своих интересов.
Разберем алгоритм судебного обжалования:
Граждане подают административное заявление в суд общей юрисдикции, поскольку спор не связан с осуществлением предпринимательской деятельности. Документы принимаются через канцелярию и передаются судье для возбуждения дела. Заявителя уведомляют о дате и времени судебного разбирательства.
У административного истца запрашиваются материалы исполнительного производства, чтобы проверить соблюдение требования закона при проведении мероприятий по принудительному взысканию долга. Если суд выявит нарушения, действия пристава будут признаны незаконными.
Какие средства не подлежат аресту
В соответствии с федеральным законом «Об исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель имеет право арестовать находящиеся на счете деньги с последующим списанием в счет погашения имеющихся у должника задолженностей. При этом сам счет не блокируется.
Аресту и списанию подлежат средства, находящиеся на счетах должника, в том числе зарплатных и кредитных.
Тем не менее, федеральным законодательством предусмотрен перечень финансовых средств гражданина, на которые нельзя обращать взыскание (ст. 101 федерального закона № 229-ФЗ), а именно:
Пристав накладывает арест на все имеющиеся у должника счета. При этом банк не уведомляет о назначении средств, поступающих на каждый из них. Следовательно, бремя доказывания неправомерности списания тех или иных сумм ложится на плечи самого должника.
Если подобная ситуация уже произошла, важно тщательно подготовиться к защите своих прав и интересов.
Ответственность судебных приставов
Как и любое другое лицо, наделенное властными полномочиями, за нарушение законодательства пристав-исполнитель несет ответственность.
Работодатель провинившегося сотрудника вправе применить к нему одно из следующих дисциплинарных наказаний:
В случае несоответствия занимаемой должности сотрудник может быть уволен.
Кроме того, должностное лицо, допустившее грубое нарушение действующего законодательства, подлежит привлечению к административной или уголовной ответственности.
На практике случаи привлечения сотрудников к дисциплинарной ответственности встречаются не так уж часто. Объясняется это дефицитом кадров и низкой оплатой труда госслужащих. Именно поэтому каждый квалифицированный сотрудник отдела находится на особом счету, а дисциплинарные взыскания применяются работодателем редко.
Образцы жалоб на судебного пристава за незаконное снятие денежных средств
Полное разъяснение по теме: «образец заявления приставам как вернуть незаконно списанные деньги» от профессионального юриста с ответами на все интересующие вопросы.
Елена, спасибо! К приставам уже обратилась. Списали на основании исполнительных документов МАДИ, без суда. Приставы говорят, что деньги уже ушли в МАДИ. Отправляют туда решать все вопросы. А мне дали справку, что исполнительное дело закрыто.
Если должник не исполняет свои обязательства в добровольном порядке, то к нему применяются меры ограничения, призванные в кратчайшие сроки возместить задолженность. Как вернуть средства? Вернуть свои средства можно только в том случае, когда списание произошло с нарушением требований законодательства.
Исполнение приставом своих должностных обязанностей предполагает тесное сотрудничество с другими государственными органами, располагающими исчерпывающей информацией о наличии либо отсутствии у должника денежных средств и имущества.
Какие средства не подлежат аресту
В соответствии с федеральным законом «Об исполнительном производстве» судебный пристав-исполнитель имеет право арестовать находящиеся на счете деньги с последующим списанием в счет погашения имеющихся у должника задолженностей. При этом сам счет не блокируется.
Аресту и списанию подлежат средства, находящиеся на счетах должника, в том числе зарплатных и кредитных.
Тем не менее, федеральным законодательством предусмотрен перечень финансовых средств гражданина, на которые нельзя обращать взыскание (ст. 101 федерального закона № 229-ФЗ), а именно:
- Компенсационные выплаты за причиненный ущерб жизни и здоровью гражданина;
- Пенсии по потере кормильца;
- Алиментные платежи;
- Страховые выплаты;
- Суммы материнского капитала;
- Социальное пособие на ребенка;
- Прочие выплаты.
Пристав накладывает арест на все имеющиеся у должника счета. При этом банк не уведомляет о назначении средств, поступающих на каждый из них. Следовательно, бремя доказывания неправомерности списания тех или иных сумм ложится на плечи самого должника.
Если подобная ситуация уже произошла, важно тщательно подготовиться к защите своих прав и интересов.
Куда нужно обращаться
Существуют три инстанции, в которые можно обратиться в случае нарушения прав сотрудниками федеральной службы:
- Руководству службы. В соответствии с установленной в иерархией, каждый сотрудник службы в первую очередь подчиняется своему начальнику (старшему судебному приставу отдела). Обращаясь с жалобой в порядке подчиненности, будьте готовы к тому, что оценка действий пристава может оказаться необъективной. Если вы не уверены, лучше обратиться в надзорный орган.
- В прокуратуру. Это более действенный способ, так как в компетенцию органов прокуратуры входит функция контроля за деятельностью государственных органов, в том числе и за подразделениями ФССП. По письменному обращению гражданина прокуратура обязана провести проверку законности действий должностного лица. Срок на рассмотрения жалобы и направления ответа, как правило, не превышает тридцать дней. Так как прокурор не наделен полномочиями отменять вынесенные должностными лицами постановления, на практике возможны два варианта: либо пристав по представлению прокурора сам отменит постановление, либо прокуратура обратится в суд.
- В судебную инстанцию. Если действия пристава нарушают права гражданина, это самый эффективный способ признать их незаконными и восстановить свои права. Важно помнить о процессуальных сроках направления жалобы в суд. Сделать это можно не позднее десяти дней с момента обнаружения факта нарушения. Срок исчисляется с даты вынесения постановления, если гражданин узнал об этом сразу, либо от даты уведомления, если об этом стало известно из направленного должнику письма. Помните, что пропуск срока без уважительных причин может стать причиной отказа в рассмотрении жалобы.
Как вернуть деньги, списанные судебными приставами
В соответствии с п. 2 ст. 69 ФЗ № 229 «Об исполнительном производстве», обращение взыскания на деньги должника как в национальной, так и в иностранной валюте, находящие на счетах или на хранении в банках или иных кредитных организациях, рассматривается законом как первоочередное мероприятие в рамках исполнения денежных требований. Только если денег на счетах или на хранении в банке недостаточно, взыскание обращается на иное имущество.
Обратите внимание! Согласно п. 4 Инструкции, утв. Приказом Минюста и Минфина № 11/15н, указанные изъятые средства в тот же день перечисляются приставом на казначейский депозитный счет подразделения. В течение 5-дневного срока с момента их поступления деньги подлежат распределению.
Можно ли обойтись без судебного пристава?
На практике возникает вопрос, как взыскать деньги после решения суда без помощи судебного пристава. Для того, чтобы сократить период погашения долга, взыскатель может передать исполнительный документ в банк или работодателю физического лица напрямую.
В большей степени обращаться в банк целесообразно при взыскании долга с юридического лица или с ИП.
Взыскатель должен выполнить следующие действия:
- получить исполнительный документ в суде;
- написать заявление в кредитную организацию ответчика;
- подать подтверждающие документы.
Заявление составляется в двух экземплярах. Один передается специалисту кредитной организации, второй – возвращается заявителю с входящим штампом.
Если на счете ответчика есть денежные средства, они списываются в пользу истца в течение трех дней.
Бывает, что денежных средств на счете недостаточно. В такой ситуации банк возвращает документы с отметкой о частичном исполнении. Если известно, в каких кредитных организациях открыты другие счета, подается новое заявление. В противном случае нужно обращаться к судебному приставу.
В случае, когда должником является трудоустроенный гражданин, можно обратиться напрямую к работодателю. При этом будут соблюдаться следующие условия:
- сумма требований не должна превышать 100 000 руб.;
- работодатель должен перечислять платежи на регулярной основе;
- на доход должника должно распространяться ограничение по взысканию.