Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Договор-оферта на оказание СПА-услуг». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Когда мастер работает в салоне или парикмахерской по трудовому договору, то его зарплата редко превышает 35% от стоимости услуги. Например, с 1000 рублей, заплаченных клиентом, работник получит 300-350 рублей, с которых еще будет удержан подоходный налог. Если же взять в аренду одно рабочее место в салоне красоты, то чистый доход мастера может быть значительно выше.
Как легально оформить аренду рабочего места в салоне красоты
Не всегда собственник салона красоты и самостоятельно работающий мастер стремятся легализовать свои отношения и заключить официальный договор. Такая аренда даже имеет свое название – «тихая аренда», т.е. со стороны может быть непонятно, что мастер работает на себя, выплачивая собственнику оговоренную сумму. В таком варианте есть значительные риски для обоих сторон.
Любая проверка (а они бывают не только плановые раз в три года, но и внеплановые по любому анонимному запросу потребителя) будет требовать объяснения того, на каких основаниях работают мастера: трудовому договору, гражданско-правовому или имеют место быть такие арендные отношения. Собственник может быть привлечен к ответственности за сокрытие получаемых от мастера доходов и нарушение трудового законодательства, а мастер – за незаконную предпринимательскую деятельность. Дополнительный риск таких внедоговорных отношений заключается в том, что если мастер нанесет ущерб салону (помещению, оборудованию, мебели, инструментам), то взыскать его в официальном порядке будет трудно.
1.1. Настоящий Публичный Договор является публичной Офертой. Респейс Релакс и Спа центр, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», предлагает физическим лицам, индивидуальным предпринимателям или юридическим лицам, именуемым в дальнейшем Пользователь/Покупатель, а совместно именуемые «Стороны», заключить настоящий Договор-оферту (далее – Договор) на оказание Исполнителем Пользователю/Покупателю возмездного оказания услуг в порядках и на условиях предусмотренных настоящим Договором.
1.2. В соответствии со ст.ст. 434, 435, 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее — ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и осуществлении оплаты услуг — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель или физическое лицо, производящее акцепт настоящей оферты, становится Пользователем/Покупателем (в соответствии со ст. 438 ГК РФ — на основании акцепта настоящей оферты, в т.ч. и путем совершения Пользователем/Покупателем действий по внесению денежной суммы, что равносильно заключению договора на условиях, изложенных в настоящей оферте).
1.3. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора подтверждает установкой им галочки в чек-боксе под настоящим Договором.
1.4. В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Принятие Пользователем/Покупателем условий настоящего Договора в порядке указанном в п. 1.3. настоящего Договора, а также, оплата Пользователем/Покупателем услуг Исполнителя, подтверждает факт наличия акцепта, то есть согласия Пользователя/Покупателя с настоящей Офертой на следующих нижеуказанных условиях.
6.1. Оплата Пользователем/Покупателем стоимости выбранных услуг (процедур) производится в два этапа: путем внесения Депозита (частичной предоплаты) и последующей доплаты до 100% общего объема выбранных им услуг (процедур) Администратору в кассу Исполнителя наличным либо безналичным способом оплаты, при посещении им СПА салона непосредственно после оказанием услуг.
6.2. В случае отказа Пользователя/Покупателя от услуг Исполнителя не менее чем за 24 часа — стоимость Депозита возвращается в полном объеме. В случае отказа от услуг менее чем за 24 часа до согласованного Сторонами времени предварительной записи, или неявки — стоимость Депозита возврату не подлежит.
6.3. Размер предоплаты:
- 3000 рублей при стоимости процедуры до 15 000 рублей
- 6000 рублей — до 30 000 рублей
- 12 000 рублей — больше 30 000 рублей
Правила трудового распорядка в салоне красоты: суть документа
Правила должны включать все условия, связанные с организацией рабочего времени. Основные нормы, подлежащие отражению в правилах, следует рассмотреть подробнее:
- Правила включают положения о начале рабочего времени и его окончании. Необходимо соблюдать требования закона о продолжительности рабочего дня в 8 часов;
- Правила содержат данные об обеденном перерыве. Необходимо указывать его продолжительность, прописывать, что перерыв является ежедневным;
- Правила включают сведения о количестве дней в неделю, который должен работать каждый сотрудник. Допускается сменный график работы;
- В документе обязательно следует прописывать возможность привлечения к дисциплинарной ответственности как результат нарушения этих правил.
1.1. Работодатель обязуется предоставить Работнику работу в должности стилиста — парикмахера, обеспечить условия труда, предусмотренные трудовым законодательством и иными нормативными правовыми актами, содержащими нормы трудового права, коллективным договором, соглашениями, локальными нормативными актами и данным договором, своевременно и в полном размере выплачивать Работнику заработную плату, а Работник обязуется лично выполнять функции стилиста-парикмахера, соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка, действующие у Работодателя.
1.2. Настоящий договор является договором по основному месту работы.
1.3. Местом работы Работника является салон красоты «Мулен Руж», расположенный по адресу: г. Казань, ул. Альберта Камалеева, 12.
Коды ОКВЭД для салона красоты
Основная группа ОКВЭД для салонов красоты 96.02 «Предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты».
Уточненные коды ОКВЭД:
ОКВЭД 96.02.01. «Предоставление парикмахерских услуг»
Эта группировка включает:
-
предоставление парикмахерских услуг для мужчин, женщин и детей;
-
пастижерные услуги, чистку, мытье, расчесывание, стрижку, подгонку, окраску и завивку парика, накладки, шиньона и их ремонт.
ОКВЭД 96.02.02 «Предоставление косметических услуг парикмахерскими и салонами красоты»
Эта группировка включает:
-
предоставление услуги по простому и сложному гриму лица, макияжу;
-
окраску бровей и ресниц, коррекцию формы бровей, наращивание ресниц, завивке ресниц;
-
косметические маски по уходу за кожей лица и шеи с применением косметических средств;
-
гигиенический массаж лица и шеи, включая эстетический, стимулирующий, дренажный, аппаратный массаж, СПА-массаж;
-
косметический комплексный уход за кожей лица и шеи, включая тестирование кожи, чистку, косметическое очищение, глубокое очищение, тонизирование, гигиенический массаж, маску, защиту, макияж, подбор средств для домашнего ухода;
-
маникюрные услуги;
-
комплексный уход за кожей кистей рук;
-
наращивание ногтей;
-
педикюрные услуги;
-
комплексный уход за кожей стоп;
-
предоставление прочих косметических услуг: услуги СПА-ухода по телу, включая гигиенические, релаксирующие, эстетические методы с использованием косметических средств, природных и преформированных факторов.
Сбор документов и контролирующие организации
Чтобы бизнес мог начать свою работу, требуется оформить различные документы. Делать это нужно непосредственно после ремонта помещения. Главная бумага заведения – это его технический паспорт, получить который можно в БТИ. Далее салон нужно будет зарегистрировать в таких органах, как:
- городская или районная администрация;
- водоканал;
- пожарная служба;
- энергоконтроль;
- сэс.
Стоит помнить о том, что все время существования салона красоты, вышеперечисленные службы будут контролировать его работу при помощи периодических проверок. Требования предъявляются не только к внутренней части помещения, но и к наружной. Владелец заведения может ознакомиться с полным перечнем правил в Сан ПиН 2.1.2631-10. Вот некоторые из них:
- запрещается открывать парикмахерские и салоны красоты в подвальных помещениях домов;
- открытие заведений в ранее жилых квартирах разрешено только в случае перевода помещения в нежилой фонд;
- размер помещения не должен быть меньше 14 м2 для основного зала и 7 м2 для остальных комнат;
- обязательное наличие водопровода и канализации;
- вентиляционные системы салона красоты не должны совмещаться с вентиляцией других помещений и квартир;
- запрещена внутренняя отделка заведения бумажными обоями;
- у салона должен быть отдельный вход;
- минимальная освещенность каждого рабочего места – 40 люксов;
- помещение необходимо разделить на зоны, в число которых войдет приемная, зал (женский и мужской), раздевалка, склад, комната для утилизации, туалет и душ.
Существуют требования и для оборудования, среди которых:
- для всего инструментария должно быть гарантийное обслуживание, свидетельством чего будут служить договора;
- на все приборы, которые используются в салоне, должно быть разрешение от Минздрава России, в противном случае, их использование будет считаться незаконным;
- каждый расходный материал, инструмент и аппаратура должны иметь удостоверения, сертификаты, а также паспорта.
Какие требования предъявляются к сотрудникам?
В том случае, когда в салоне не планируется предоставление каких-либо лицензируемых услуг, владелец может предъявлять любые требования к персоналу. Принятие на работу мастеров без сертификатов и дипломов допустимо, но тогда придется тщательно следить за той работой, которую они выполняют, и контролировать ее качество.
Если же в студии красоты будет осуществлять свою деятельность врач-косметолог, то требования к нему действительно строгие. На данную вакансию может претендовать только врач-дерматовенеролог, который ОБЯЗАТЕЛЬНО имеет специализацию «Терапевтическая косметология». Он проводит такие процедуры как пилинг с применением химических средств (средний и глубинный), аппаратный татуаж, инъекции для омоложения.
Также в качестве косметолога может работать специалист в сфере «Сестринское дело в косметологии». Естественно, у сотрудника должен быть при себе сертификат, подтверждающий наличие необходимого образования. Такой сотрудник выполняет медицинский макияж, щадящие косметические процедуры при помощи специального оборудования, а также химические, поверхностные пилинги.
Как уже было сказано ранее, все сотрудники салона красоты должны иметь медицинские книжки, своевременно проходить медосмотры. Также в заведениях, где осуществляется лицензированная медицинская деятельность, обязан быть руководитель, который имеет высшее медицинское образование.
Что касается подбора кадров, то в салоне красоты должны работать бухгалтер, администратор, клиент-менеджер, заведующий складом, уборщица и охранник. В том случае, когда салон имеет престиж или люкс-класс, ему потребуется продавец различных средств для ухода за кожей, волосами, ногтями.
Как же бороться с таким распространенным явлением, как текучка кадров? Достаточно соблюдать некоторые правила. К примеру, обязательно нужно создать систему роста для молодых специалистов, чтобы они были уверены в своих перспективах. Всем сотрудникам необходимо посещать курсы повышения квалификации, мастер-классы и прочие полезные семинары. Безусловно, поездки должны осуществляться за счет салона, поэтому бухгалтер должен заранее выделить специальный «лимит» (дополнительные финансы) на обучение специалистов. Следуя этим рекомендациям, владелец заведения улучшит качество работы мастеров и, как следствие, увеличит поток клиентов, а также создаст благоприятную обстановку в коллективе.
Требования к оборудованию
Все оборудование в маникюрном кабинете должно легко мыться и выдерживать протирание с дезрастворами. На рабочем месте мастера могут храниться средства для обработки рук и ногтей, косметика, которую он использует при работе с клиентами. Требования, указанные в аннотации к средствам, должны при этом неукоснительно соблюдаться.
Для предотвращения заражения грибковыми недугами, гепатитом (парентерально), ВИЧ в маникюрном кабинете должен быть стерилизатор для маникюрного инструмента. Прибор должен иметь сертификат. Рабочее место мастера, выполняющего наращивание ногтей оборудуется принудительной системой вентиляции. Все вентиляционные установки, размещенные в кабинете должны иметь паспорт и проходить плановое ТО. Все отопительные приборы должны быть гладкими, легко обрабатываемыми дезсредствами с подходом для ремонта.
В зоне рабочих мест мастеров должно быть предусмотрено освещение:
- общее (осветители размещаются на потолке);
- местное (настольная лампа).
В качестве осветителей разрешается использовать лампы:
- Светодиодные (LED-лампы).
- Люминесцентные (в том числе компактные).
- С нитью накаливания.
- Галогеновые.
Все осветители как местные, так и общего характера должны быть оборудованы защитной арматурой.
Весь перечень лиц (специалистов), которые могут получить социальную поддержку по социальному контракту, определен статьей 7 закона № 178-ФЗ:
- Малоимущие семьи;
- Малоимущие одиноко проживающие граждане;
- Иные малообеспеченные лица, которые имеют среднедушевой доход менее прожиточного минимума по субъекту РФ по независящим от них причинам.
Социальную помощь можно получить по следующим направлениям:
а) поиск работы, а так а так же прохождение профессионального обучения или дополнительного профессионального образования
б) осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности
в) приобретение товаров первой необходимости
г) обустройство жилья
д) ведение личного подсобного хозяйства
Есть еще несколько направлений социальной поддержки населения государством, но для бьюти-мастеров нужен именно пункты А и Б.
Размер и срок социального контракта зависят от выбранного мероприятия (обучение, покупка оборудования, открытие ИП и т.д.). Например, на осуществление предпринимательской деятельности в 2022 году в зависимости от региона можно получить:
-
Республика Татарстан — до 75 000 рублей
-
Астраханская область — до 100 000 рублей
-
Волгоградская область — до 250 000 рублей (до 150 000 рублей в 2021г.)
-
Республика Калмыкия, Краснодарский край, Московская область, Новосибирская область, Алтайский край, Приморский край — до 250 000 рублей
Хотим сказать, что данная поддержка государством направлена на долгосрочное улучшение жизни населения. Не нужно тратить эти деньги на бесполезные вам товары. Приобретайте качественные инструменты, оборудование и т.д., которые станут вашими помощниками и средствами заработка на долгое время.
Чтобы у специалистов бьюти-сферы не было проблем с отчетом, необходимо приобретать все необходимое у специализированного продавца, который оформит официальные документы в соответствии с требованиями органов социальной защиты. К данным документам в последующем не будет никаких нареканий со стороны государственных и проверяющих органов.
Наш интернет-магазин ВОЛГТЕК, реализует профессиональную косметику и оборудование для салонов красоты и предоставляет мастерам бьюти-индустрии все необходимые документы о целевом использовании денежных средств, полученных в рамках социального контракта.
В первую очередь — это хорошая возможность заработать. Для начисления зарплаты мастерам, работающим в салонах красоты по трудовым договорам, используется сдельная система оплаты труда. Обычно этот показатель устанавливается на уровне 30% от стоимости услуги. Дополнительно с зарплаты мастера работодатель удерживает подоходный налог, что еще больше уменьшает полученную сумму на руки. А если имеется уже наработанная база клиентов, работы будут выполняться в комфортном и удачно расположенном салоне, есть шансы стать успешным.
Мастер, арендуя рабочее место, получает следующие возможности:
- Самостоятельно формировать цены на услуги;
- Официально работать со своей клиентской базой;
- Использовать собственные инструменты и материалы;
- Иметь свободный график работы.
Взять парикмахерское кресло в аренду можно не в каждом месте. Если салон элитный, начинающему мастеру без стартового капитала такие затраты будут не по силам. Многие собственники бизнеса не хотят сдавать в аренду рабочее место. Если мастер окажется недобросовестным и из-за отсутствия контроля над его действиями, они легко потеряют положительную репутацию своего заведения.
Мастеру, арендующему рабочее место в салоне, следует быть готовым к:
- Самостоятельной закупке материалов (иногда владельцы салона предоставляют косметику и инструменты);
- Невозможности полноценно себя разрекламировать, искать клиентов придется по собственным каналам;
- Несению персональной ответственности за качество услуг, самостоятельному ведению бухгалтерии и финансового учета;
- Работе в условиях высокой конкуренции с другими мастерами;
- Обязанности платить аренду независимо от количества заработанных денег.
Новым форматом организации рабочего пространства парикмахеров, бровистов, визажистов, косметиков-эстетистов является бьюти-коворкинг. Это профессионально оборудованные салоны красоты, работающие со специалистами-фрилансерами. Здесь каждый мастер может арендовать рабочее место на час, год, день или несколько дней, заплатив только за фактически отработанное время.
Квалифицированные учителя являются фактором номер один, который будет способствовать успеху вашего класса. Команда барберов может быть сформирована несколькими способами:
— Приглашать на работу опытных мастеров, которых не устраивают условия сотрудничества в других салонах. Это очень перспективный вариант, ведь у каждого хорошего парикмахера уже есть клиенты, которые будут приходить со своим мастером в ваш салон. Но в этом случае необходимо предлагать работникам выгодные условия.
— Обратитесь за помощью в кадровое агентство. Все зависит от уровня компании-посредника. Сформулируйте четкие требования к соискателям и условия сотрудничества.
— Пригласить молодых преподавателей, недавно окончивших обучение, на практику и предложить им постоянную работу после испытательного срока. У этого варианта есть плюсы: экономия времени на зарплате. Молодые мастера не имеют большого опыта, но приносят свежие идеи и привлекают с собой более молодых клиентов. Это дает вашему бизнесу хорошие перспективы на будущее.
Всего для успешного старта желательно нанять 6 парикмахеров для работы посменно. Если вы планируете предлагать услуги косметолога-визажиста, вам понадобится как минимум один квалифицированный специалист в этой области.
Для сферы услуг, к которой относится парикмахерская, очень важны личные качества сотрудников. Обязательно поговорите с кандидатами и задайте вопросы о них. Человеку важно отличаться доброжелательностью, терпением и умением находить общий язык с самыми капризными клиентами.