Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Открытие магазина для дизайна ногтей». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Составить портрет будущего покупателя интернет-магазина – важный этап. От этого будет зависеть на кого ориентировать ассортимент — профессиональных мастеров маникюра, любителей, предпочитающих ухаживать за ногтями дома, или на тех и других одновременно.
Определение целевой аудитории
Для составления образа целевого покупателя ответьте на несколько вопросов:
-
Пол и возраст.
-
Чем занимается, где работает.
-
Место проживания.
-
Вид деятельности в сфере ногтевой индустрии – наращивание, покрытие, педикюр.
-
Какие предъявляет требования к товару, например средняя ценовая категория или самое высокое качество, новинки рынка.
-
Платежеспособность и уровень доходов.
Проработав портрет клиента, делаем заключение. К примеру, торгуем товарами для маникюра через интернет-магазин дешевыми, или реализуем только расходные материалы известных марок и брендов. Определяем, нужно ли добавлять оборудование для сушки, вытяжки, стерилизации, какие инструменты представить, материалы для покрытия и наращивания: бафы, пилочки, разнообразные кисти, пудры, гель-лаки, возможен ли опт.
Актуальность запуска бизнес-проекта
Востребованность услуг в сфере beauty-индустрии сегодня переживает небывалый подъем. Сложившаяся тенденция вряд ли изменится в ближайшие годы. Ведь в предпраздничные дни спрос на них стабильно увеличивается.
На российском рынке даже устоялась определенная поведенческая модель, пошатнуть которую не в состоянии ни один экономический кризис. Потому что услуги салонов красоты давно перестали быть чем-то диковинным и исключительным. Это необходимость для всех наших сограждан независимо от пола и возраста. Российский человек перестал экономить на походах в салон. Он с удовольствием тратит деньги на свою красоту и здоровье.
Подобное отношение спровоцировало массовый рост числа салонов красоты по всей территории нашей страны. Интенсивное развитие сферы привлекло на рынок огромное количество производителей и поставщиков профессиональных товаров для beauty-студий. Ведь расходные материалы и соответствующие оборудование — жизненно необходимо для развития любого салона.
Даже самая маленькая парикмахерская или косметологический кабинет не могут обойтись без специальных инструментов, косметических средств и расходников. Поэтому в онлайн-магазинах такая продукция всегда будет пользоваться спросом. Из преимуществ — для запуска бизнес-проекта не потребуется внушительный стартовый капитал. Главное — детально проанализировать нишу, в которой вы собираетесь развивать свой бизнес.
Профессиональное оборудование, инструменты, косметика для салонов красоты практически не встречаются в обычных магазинах. Все эти товары продаются исключительно в специализированных торговых точках. А значит — у владельца соответствующего интернет-магазина всегда будет лояльная целевая аудитория.
Еще момент, который обеспечивает высокую востребованность продукции для студий красоты — подверженность данной сферы современным модным тенденциям. Постоянно появляются новые стили, популярные образы, эталоны хорошего вкуса и красоты. Ассортимент товаров становится все обширнее, на рынок выходят новые производители и поставщики.
Скажем честно — конкуренция в данной сфере довольно высока. Но при грамотном подходе к формированию ассортиментного ряда и правильном планировании занять свое «место под солнцем» сможет даже начинающий российский предприниматель.
Подбор товаров для виртуальной витрины
Одной из ведущих проблем при запуске интернет-магазина товаров для салонов красоты является необходимость верно определить объемы будущих закупок. На стартовом этапе бизнес-деятельности предпринимателю-новичку бывает непросто справиться с этой задачей. Ведь клиентам нужно представить обширный ассортимент, но при этом избежать захламления склада маловостребованными товарными позициями.
Поэтому при формировании ассортиментного ряда не стоит делать акцент исключительно на стоимости (скупать все, что дешево). Ориентироваться нужно на реальные потребности своего интернет-магазина, которые напрямую зависят от предпочтений вашей целевой аудитории.
На витрине вашей торговой площадки должно быть специальное оборудование:
- Специальные кресла.
- Столы, тележки для парикмахеров.
- Столы для косметологов, дерматологов.
- Различные отсеки.
- Полки для приборов.
- Большие регулируемые зеркала.
Помните и про мелкие приборы. Например, фены, эпиляторы, сушилки. А также специальные косметологические средства:
- Профессиональные шампуни.
- Лаки для ногтей различной степени фиксации.
- Лаки для волос различной степени фиксации.
- Закрепители.
- Основы.
- Крема.
- Маски.
Обязательно предложите клиентам продукцию для пирсинга. Сегодня это очень модное направление во всех салонах красоты. В качестве товарных позиций на витрине стоит держать:
- Разнообразные серьги для пирсинга.
- Специальные пистолеты.
- Средства по уходу за проколами и многое другое.
Для начала бизнеса с нуля можно приобрести небольшое помещение площадью 10-15 квадратных метров. Лучшим вариантом станет аренда небольшого уголка. Около рынков, торговых центров довольно много людей. Стоимость аренды помещений зачастую большая. Конечно, есть вариант выбрать спальный район, но понадобится яркая, запоминающаяся реклама.
Нужно стараться привлечь большее количество людей, проходящих мимо, стоит узнать, есть ли поблизости прямые конкуренты, предлагающие все для маникюра и дизайна. Они могут обладать большим опытом, мастерством, рейтингом у покупателей. Уверенность, амбиции, позволят сделать наоборот. Находим наиболее успешный магазин. открываем точку прямо около него. Ставим цены процентов 10 ниже, делаем яркую рекламу, которая будет привлекать всеобщее внимание. Большая часть клиентов, которые посещают магазин конкурентов захотят посетить ваш. Если увидят качественный товар, низкие цены – они ваши. Главное заинтересовать, предоставить новинки, поразить отличным качеством, уровнем сервиса.
Ниша продажи товаров ногтевого сервиса – в чем специфика
Особенность этого вида бизнеса проявляется в следующем – без знаний маникюрных премудростей здесь делать нечего. Для стабильного роста продаж важно привлекать в покупатели профессионалов своего дела, поэтому просто необходимо ориентироваться в тонкостях:
понимать алгоритм выполнения маникюра и педикюра аппаратного, обрезного и комбинированного;
владеть технологиями покрытия гель-лаком, наращивания ногтей;
разбираться в модных тенденциях, дизайнах и быть в курсе новинок нейл индустрии;
иметь четкое представление о том, какие инструменты и средства нужны мастеру маникюра при работе в салоне, а какие подойдут для домашнего использования.
Если вы имеете представление о маникюрном деле, то можете попробовать реализовать идею открытия интернет-магазина товаров для маникюра и педикюра. Большим плюсом выбора этой ниши является довольно высокая рентабельность, актуальность товаров на рынке, независимость от сезона, значительная целевая аудитория.
С другой стороны, конкуренция в нише достаточно велика. Для того, чтобы грамотно отстроиться от конкурентов, нужно четко продумать бизнес-план, правильно определить целевую аудиторию и подобрать ассортимент продукции для интернет-магазина.
Юридический вопрос в открытии магазина косметики
Прежде чем предпринимать какие-либо действия по открытию магазин косметики, следует разобраться в юридических нюансах. Первым этапом открытия магазина косметики является регистрация бизнеса. Вы можете зарегистрироваться как ООО или ИП. Для небольшого магазина будет достаточно ИП, а для крупных лучше выбрать ООО. При регистрации потребуется указать код деятельности согласно классификатору ОКВЭД-2: 47.75.1 “Торговля розничная косметическими и парфюмерными товарами, кроме мыла в специализированных магазинах”.
Что касается системы налогообложения магазина косметики, подойдет УСН или ЕНВД. Последний вариант удобен в том случае, если площадь помещения будет не более 150 кв.м. Но для магазина косметики помещение больше и не понадобится.
Для ведения розничной торговли не требуется каких-либо специальных разрешений. Чтобы открыть магазин, нужно собрать пакет документов, который включает санитарно-эпидемиологическое заключение от Роспотребнадзора, разрешение пожарной инспекции, нормативные документы на магазин. Предприниматель должен подготовить договор аренды или документы на собственность, санитарный паспорт помещения, акт из БТИ, подтверждающий сдачу помещения в эксплуатацию. Также потребуются договоры на вывоз ТБО, дезинсекцию и дератизацию помещения. Кроме того, нужно открыть расчетный счет в банке и приобрести кассовый аппарат, который подлежит обязательной регистрации в Налоговой инспекции.
Как выбрать персонал магазина косметики
Грамотный персонал – залог успеха магазина косметики. Поэтому к подбору персонала следует подойти с особой ответственностью. Основным персоналом в магазине являются продавцы-консультанты. Количество продавцов-консультантов зависит от площади магазина и графика его работы. Например, для небольшого магазина площадью 40 кв. м., будет достаточно четыре продавца-консультанта, работающих два через два. Кроме того, для обеспечения бизнес-процессов, потребуется бухгалтер, кадровик, товаровед. Эти функции при необходимости может выполнять сам предприниматель.
Портрет продавца-консультанта: молодая девушка, улыбчивая и вежливая, знающая толк косметических средствах и умеющая в понятной форме донести информацию до покупателя. Практика показывает, что именно такой тип продавцов вызывает наибольшее доверие у среднестатистического покупателя. Ключевые критерии при подборе персонала – коммуникабельность, ответственность, вежливость, умение работать с людьми. Перед тем, как приступить к работе, продавцы должны пройти обучение, ознакомившись с ассортиментом продукции, ее характеристикой и технологией продаж.
Как раскрутить магазин косметики с нуля
Инструменты для продвижения магазина выбираются в зависимости от бюджета на рекламу. Какие способы можно использовать для раскрутки магазина косметики с нуля:
-
Распространить полиграфической рекламной продукции — буклеты, каталоги, визитки, флаеры.
-
Воспользоваться специальным сервисом смс-рассылки, который будет оповещать потенциальных клиентов об открытии нового магазина.
-
Разместить информацию о магазине в городских электронных справочниках.
-
Использовать различные виды наружной рекламы: баннеры, билборды, указатели, плакаты в витрине магазина, яркую вывеску.
-
Проводить рекламные мероприятия, которые могут включать в себя различные акции, повышающие лояльность покупателей. Можно предложить услуги визажиста или бесплатную консультацию косметолога.
-
Привлекать посетителей при помощи дисконтных и скидочных программ.
-
В качестве рекламного инструмента также выступает оформленная витрина магазина, которая будет привлекать внимание потенциальных клиентов. Согласно маркетинговым исследованиям, 70% клиентов заходят в магазин, потому что их привлекает красиво оформленная витрина. Стоимость оформления витрины составляет в среднем 25 000 рублей.
Как выбрать помещение для магазина косметики
Как для любого заведения, занимающегося розничной торговлей, фактор расположения магазина косметики играет важную роль. Выгодное расположение определяет 70% успешности торговой точки. При оценке места нужно учитывать характеристики площади, простоту парковки, интенсивность пешеходного потока, заметность и примечательность, соседство с аналогичными предприятиями.
Главный критерий выбора — расположение торгового помещения под магазин косметики. Это обязательно должно быть в месте с большим пешеходным трафиком. Что это за места? Центр города, спальный густонаселенный район, торговые центры и т.д. Как правило, для магазинов арендуют помещения на цокольном или первом этаже многоквартирного дома или же площадь в торговом центре. Отличным вариантом будет открыться неподалеку от салонов красоты, потому что там сконцентрирована ваша целевая аудитория. Преимущества размещения магазин косметики в торговом центре: высокая проходимость, сосредоточение целевой аудитории. Преимущества размещения магазина в спальном районе: экономия на аренде торговой площади, шаговая доступность для жителей домов.
Прежде чем делать выбор в пользу того или иного помещения, обязательно проведите мониторинг конкурентов: лучше избегать соседства с косметическими гипермаркетами, магазинами брендовой косметики и вашими прямыми конкурентами. Также изучите эксплуатационные характеристики помещения. Каких-то особых требований к помещениям для магазина косметики нет.
Минимальная площадь арендуемого помещения – 40 кв.м., если вы планируете открыть магазин косметики с хорошим ассортиментом. Для небольшого торгового зала будет достаточно и 25 кв.м. Важно помнить, что помимо торгового зала арендуемой площади должно хватить на склад и помещения для хоз. нужд. Аренда торгового помещения общей площадью 40 кв.м. в среднем по России стоит около 30-40 тыс. рублей в месяц.
Средняя величина аренды коммерческих помещений разной площади в России, руб.
|
30 КВ. М. |
50 КВ. М. |
80 КВ. М |
|
|
Москва |
104 495 |
132 823 |
172 684 |
|
Санкт-Петербург |
65 520 |
106 413 |
114 944 |
|
Остальная Россия |
28 686 |
44 424 |
57 620 |
Сколько зарабатывает магазин косметики
Расчет будущих доходов исходит из того факта, что торговая наценка на косметическую продукцию и парфюмерию составляет 30-100%. Будьте готовы к тому, что первые несколько месяцев вы будете работать в убыток или с мизерной прибылью, поскольку потребуется определенное время, чтобы привлечь покупателей.
Ежедневный доход магазина составляет 10 тыс. рублей в месяц. При среднем чеке 700 руб., для такого объема выручки, необходимо 14-15 клиентов. Тогда ваш доход в месяц составит 300 тыс. рублей. Отсюда вычитаем ежемесячные расходы и себестоимость (закупочную стоимость) товаров. Получаем чистую прибыль 60-100 тыс. рублей.
- Доход за месяц – 300 000 ₽
- Чистая прибыль – 80 000 ₽
- Окупаемость – примерно 10 месяцев
Работайте над допущенными ошибками
Избежать недочетов, проблем, упущений невозможно. Чтобы их решить, поинтересуйтесь опытом и историей решения трудностей от других предпринимателей. Основные ошибки при открытии онлайн-магазина:
- Выбор неправильной ниши и ассортимента. Заранее продумывайте все до мелочей, проводите анализы, следите за конкурентами, читайте отзывы.
- Экономия финансов. Не стоит экономить на продвижении, указывайте рациональные цены, чтобы все расходы в дальнейшем принесли вам результат.
- Огромный ассортимент. Не пытайтесь реализовать все продукты, относящиеся к косметической сфере. Это опасно, вам придется взаимодействовать с большим количеством поставщиков, арендовать просторные помещения для хранения товарных позиций, и отслеживать их качество.
Не редко духи, новая помада или милая безделушка покупаются женщиной потому, что шла мимо магазина, решила заглянуть и сделать себе приятно. Вот почему удачное расположение является очень важным моментом.
Ищите помещения на первых этажах очень оживленных улиц в отдалении от конкурентов. Вашу витрину и вывеску должно видеть максимальное количество жительниц города, идущих по своим делам. Можно арендовать помещение в популярном торговом центре, возле рынка или развлекательных центров.
Надеяться на невысокую стоимость аренды в таких районах не стоит. Если вы располагаете финансовым капиталом для покупки помещения, есть смысл рассмотреть этот вариант. Эксперты рекомендуют определять максимально допустимую стоимость аренды в пределах 10% от товарооборота.
Набор на работу молоденьких и неопытных продавцов не принесет успеха и может погубить репутацию даже самого шикарного магазина с отличным ассортиментом и ценами. Обязательные требования к персоналу:
— Глубокие знания о каждом бренде и запахе.
— Владение полным объемом информации обо всех видах декоративной косметики и преимуществах средств по уходу.
— Вежливость и хотя бы минимальные знания о психологии покупателя.
Найти таких специалистов очень сложно, оплата их труда должна быть достойной, но результат стоит самых серьезных усилий. В идеале, для полноценного обслуживания покупательниц в магазине средних размеров нужно 2 старших и 4 младших продавца, работающих посменно. Обязательно принимайте участие в презентациях, которые организовывают производители, выводя на рынок новые продукты, направляйте сотрудников на обучающие курсы. Все это обязательно принесет плоды в виде повышения уровня сервиса.
На начальном этапе управлением магазином и работой с поставщиками должен заниматься владелец. В дальнейшем можно предложить должность директора самому опытному и добросовестному продавцу. Добавляйте к фиксированной ставке сотрудников процент от продаж. Это станет мощным стимулом не оставлять без внимания каждую посетительницу магазина и предоставлять максимально качественное обслуживание. Установка специальных программ на компьютере в торговом зале позволит контролировать уровень продаж каждого сотрудника и поощрять самых трудолюбивых.
Вести финансовую отчетность небольшого магазина может опытный бухгалтер с неполной занятостью.
Шаг 3: Планирование ассортиментной политики
После проработки портрета целевого клиента приступайте к планированию ассортиментного ряда. Подстраивайтесь под финансовые возможности и выбранный формат. Желательно, чтобы ассортимент интернет-магазина был широким, состоял из разных товарных групп с достаточным количеством наименований.
В случае со специализированным направлением, включающим 1-3 категории, старайтесь по максимуму углублять предложение похожими/аналогичными товарами. Например, если магазин специализируется на гель-лаках, необходимо наполнить каталог множеством вариантов – дать хороший выбор производителей, цветов и объемов в разных ценовых сегментах.
В ассортимент должны входить не только основные товары, которые пользуются повышенным спросом и приносят наибольшую прибыль. Важно включить в него сопутствующую продукцию. Она дополнит предложение, увеличит количество импульсных покупок. Это могут быть блокноты-еженедельники для мастеров маникюра, диспенсеры для гигиенических принадлежностей, органайзеры и кейсы под аксессуары, косметика, спа-уход.
Ассортимент товаров в ногтевом интернет-магазине
Если планируется открытие крупного онлайн-магазина с сотнями тысяч товарных наименований, делайте ставку на универсальность. Пример удачного ассортимента, ориентированного на профессиональный маникюрный сервис:
- Инструменты – ножницы, пилочки, бафы, дотсы, кисти, кусачки, палочки для удаления кутикулы, пемзы и терки для ног, триммеры, щеточки и щипцы для ногтей, шаберы.
- Оборудование – лампы для маникюра, фрезеры с различными насадками, стерилизаторы, маникюрные вытяжки, принтеры для ногтей.
- Расходные материалы – пакеты для стерилизации, нагрудники, апельсиновые палочки, наборы одноразовых пилок, формы для наращивания, планшеты-ромашки, салфетки, аппликаторы.
- Декор – наклейки, блестки, стразы, наборы для стемпинга, голограммный декор, трафареты, декоративные камни, 3D стикеры, акварельная фольга.
- Покрытие – декоративные лаки, гель, акриловая пудра, гель-лаки, базы, закрепители лака.
- Вспомогательные средства – масло для кутикулы, питающие и укрепляющие средства, дезинфекторы для кожи и инструментов, кровоостанавливающие препараты, бальзамы для рук, обезжириватели, смывки.
Потребности покупателей могут быстро меняться, поэтому уделяйте внимание аналитике. Проводите опросы в соцсетях, посещайте тематические мероприятия, анализируйте популярные поисковые запросы в сервисах Google. С учетом данной информации регулярно обновляйте ассортимент. Помимо этого, следует очень тщательно следить за модой, пополнять каталог разными новинками, покрытиями модных оттенков, трендовым декором.
Выбор месторасположения
Максимальную выгоду из открытия нового маникюрного салона/кабинета Вы сможете извлечь, если найдете ему выгодное месторасположение. Обращайте особое внимание на первые этажи многоквартирных домов и первые линии домов.
Месторасположение можно признать удачным:
- вблизи больших ТРЦ;
- вблизи большого числа офисных зданий / неконфликтных магазинов и бутиков;
- вблизи фитнес-клубов;
- в центральном районе либо спальном, но с высокой численностью населения;
Отметим некоторые тонкости при выборе помещения под маникюрный бизнес.
Если это кабинет
Открыть маникюрный кабинет наиболее целесообразно, если Вы хотите предоставлять узкоспециализированные услуги по уходу за ногтями: маникюр, педикюр, наращивание и другое в зависимости от профиля работы мастера и имеющегося оборудования.
Кабинет должен быть оснащен столом для маникюра, стульями, рабочим инвентарем и тележкой для хранения и передвижения принадлежностей.
Чтобы кабинет функционировал, необходимо арендовать комнату либо другое помещение с ремонтом, обустроить вход и повесить вывеску.
При открытии стоит учитывать достаточно большие изначальные расходы на бизнес и высокую арендную плату.
Если это оказание услуг на дому
Квартира должна быть подготовлена к приему клиентов, поэтому должна быть оснащена: столом для маникюра, стульями, приспособлениями для хранения рабочих инструментов. Хорошо, если в квартире будет достаточное количество стульев либо диван для ожидающих своей очереди посетителей.
В целом
Помещение должно удовлетворять следующим санитарным нормам:
- оснащение хорошей вентиляцией;
- наличие дополнительного помещения для чистки и обеззараживания инвентаря и еще одного отдельного служебного помещения;
- подведение горячей и холодной воды;
площадь одного рабочего места не менее 8 кв.м.